Récepionniste, Services Administratifs (Sur site)

BFL Canada; Montreal; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

BFL CANADA recherche un Réceptionniste/Adjoint Administrative pour joindre l’équipe du bureau de Montréal, sur site. Vous gérerez l’accueil, le courrier et les appels, et soutiendrez diverses tâches administratives quotidiennes.

Le candidat idéal possède 1 à 3 ans d'expérience, est bilingue (fr/en), et maîtrise MS Office. Travail hybride et avantages sociaux proposés selon le poste.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience en tant que Réceptionniste ou administratif.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et des outils informatiques.

Responsibilities

• Accueillir les clients de manière amicale et professionnelle et informer l'équipe de leur arrivée.
• Répondre rapidement et clairement aux appels entrants.
• Trier et diriger le courrier entrant vers les bons départements et équipes.
• Gérer et organiser la réception et le courrier quotidien.
• Effectuer les tâches administratives courantes et soutenir l'équipe.

Skills

Bilingue FR/EN

Maîtrise MS Office

Communication écrite et orale

Organisation et gestion du temps

Tools

Microsoft Office

Job description

Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière!

• Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement.
• Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants.
• Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire.
• Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
• Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne.
• Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année.

Nous sommes à la recherche d’un Réceptionniste, Services administratifs (Sur site) pour joindre notre équipe dans notre bureau de Montréal !

En tant que Réceptionniste, Adjoint Administratif, vous serez chargé d’assurer la gestion et l’organisation de la réception et du courriel, tout en informant l’équipe de l’arrivée des clients

Si vous recherchez un environnement de travail dynamique, vous adorerez travailler au sein de notre équipe!

Votre journée à titre de Réceptionniste, Adjoint Administratif

• Accueillir les clients de manière amicale et courtoise, en veillant à faire preuve de professionnalisme à tout moment ; informer les membres de l'équipe de l'arrivée de leurs clients.
• Répondre à tous les appels entrants de manière rapide, efficace et professionnelle.
• Trier des polices d'assurance entrantes par le biais de notre portail interne vers le bon département et les bonnes équipes (9 services de messageries différentes).
• Gérer et organiser la réception.
• Trier et distribuer le courrier des assureurs (ICS) à tous les jours.
• Acheminer le courrier de tous les différents bureaux de BFL à travers le Canada.
• Distribuer le courrier dans les pigeonniers et mettre à jour les pigeonniers (Chariot et pigeonniers).
• Timbrer tout le courrier Poste Canada (300 à 600 enveloppes / jours) et le descendre dans la boite postale au RC.
• S’assurer de la disponibilité des fonds dans la timbreuse. Passer les commandes de colle, d’encre et de timbres si nécessaire, et faire les appels de service au besoin.
• Assurer le suivi des chèques entrants et les horodater.
• Distribuer efficacement les fax entrants via le serveur de fax.
• Placer appels de service auprès de MACH (petites réparations, lumières brulées etc.)

Notre candidat idéal

• 1 à 3 ans d'expérience en tant que Réceptionniste ou dans un poste administratif;
• Connaissance du secteur du courtage en assurance, un atout.
• Maîtrise de l'informatique, avec une excellente connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Power Point, et Excel).
• Bilingue avec de solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais, car le candidat sera appelé à interagir en anglais avec des intervenants (collègues et clients) à l'extérieur du Québec.
• Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
• Gestion efficace du temps et sens de l'organisation.

Qui nous sommes

Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l’une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d’assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L’entreprise compte sur une équipe de plus de 1500 professionnels répartis dans 27 bureaux à travers le pays. Grâce à son réseau international de courtiers indépendants (LION), BFL CANADA permet à ses clients de bénéficier d’un accès privilégié à des partenaires d’assurance dans plus de 140 pays, soutenant ainsi leurs opérations au Canada et à l’international.

Notre bureau de Montréal est situé au cœur du centre-ville de Montréal, la plus grande ville du Québec. Nos employés peuvent profiter des nombreuses activités passionnantes organisées dans le quartier.

Restons en contact : Suivez-nous sur LinkedIn afin d’avoir un accès privilégié à nos activités et découvrir d’autres possibilités d’emploi.

Visitez notre site internet pour en apprendre davantage sur nous: www.bflcanada.ca

BFL CANADA souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes aux capacités diverses. BFL Canada s'engage à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible à tous. La diversité de nos talents favorise l'innovation et la créativité grâce à des antécédents variés, une pensée différente et des connaissances uniques. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

Les offres d'emploi chez BFL CANADA sont conditionnelles aux résultats satisfaisants de la vérification des antécédents.

Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.