Préposé, Remontées mécaniques

Alterra Mountain Company; Mont-Tremblant; On-site; CAD 28,000 - 34,000; Part time

Benefits offered by this job

Ski gratuit à Tremblant et réseau Alt.

Rabais hébergement et restauration

Transport en commun gratuit

Assurances collectives

Contributions REER

Événements et formation continue

Job summary

Alterra Mountain Company recrute pour Station Mont Tremblant un préposé à l’accueil en temps partiel, début hiver 2026. Vous assurerez l’accueil des invités, la gestion des flux et le service client dans un cadre alpin exceptionnel.

Le poste requiert le bilinguisme FR/EN, une grande aisance relationnelle et la capacité de travailler à l’extérieur, debout de longues périodes. Taux horaire par classe et possibilités d’évolution. Intervention dès l’ouverture de la saison hivernale.

Qualifications

• Maîtrise du français et anglais parlé.
• Bonnes aptitudes relationnelles et de service à la clientèle.
• Capacité à utiliser des outils technologiques et à s'orienter dans un environnement montagneux.
• Disponibilité pour travail en extérieur et debout prolongé.

Responsibilities

• Contrôler l’accès aux portails et vérifier billets journaliers et passes de saison.
• Aider les invités et résoudre des situations variées.
• Maintenir les aires d’attente propres et assurer le bon fonctionnement des tapis et des portails.
• Assister l’équipe remonte-mécanique et garantir un embarquement efficace des clients.
• Effectuer le déneigement et la surveillance des tapis convoyeurs et adapter les procédures de sécurité.

Skills

Bilinguisme (FR/EN)

Aisance technologique

Sens du service client

Capacité à travailler sous pression

Mobilité ski/planches

Esprit d'équipe

Travail en extérieur

Longues périodes debout

Job description

Travailler à Station Mont Tremblant, c'est bien plus qu'un simple emploi ! C'est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d'avantages exclusifs, et s'épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie !

Privilèges exclusifs

• Ski gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain Company;
• Rabais importants sur :
• Hébergement, restauration, et activités diverses;
• Cours de ski, location d'équipement, et golf;
• Boutiques, abonnement au gym et clubs de course;
• Accès gratuit à la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de l'année.

Conditions de travail avantageuses

• Repas pour employés à tarif réduit;
• Programme d'assurances collectives complet pour assurer votre bien-être;
• Contributions et bonifications à vos REER pour bâtir un avenir financier solide;
• Reconnaissance régulière à travers des initiatives valorisantes;
• Opportunités de développement grâce à des formations continues et des perspectives d'évolution de carrière.

Ambiance et communauté

• Un environnement de travail stimulant et chaleureux, avec une équipe passionnée et engagée;
• Participation à des événements et activités exclusives pour nos équipiers;
• Transport en commun gratuit, pour simplifier vos déplacements.

Joignez-vous à nous et découvrez un mode de vie où travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel!

Station Mont Tremblant applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite femmes, autochtones, minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures. Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de préssélection et de sélection si elles le désirent.

Accueillir positivement les invités dans les aires d'attente des remontées mécaniques. S'assurer de la satisfaction des invités et du maintien d'un haut niveau de service à la clientèle.

(Ancien titre d'emploi : Préposé à l'accueil aux remontées mécaniques)

Principales responsabilités

• Assurer le contrôle des accès aux portails automatisés (billet quotidien et passe de saison);
• Gérer les situations particulières avec les invités;
• Gérer les problèmes liés aux accès à l'aide des outils technologique;
• Répondre à une variété de questions concernant la station et les conditions de ski ;
• Entretien des aires d'attentes;
• Voir au montage et au démontage des aires d'attentes et à la manutention du matériels requis pour fabriquer les aires d'attentes;
• Voir à l'entretien et au bon fonctionnement des aires d'attentes et des portails automatisés des remontées mécaniques;
• Assister l'opérateur de la remontée mécanique en assurant l'efficacité de l'embarquement des invités dans la remontée;
• Opération des tapis convoyeur;
• Effectuer déneigement, la surveillance et l'opération des tapis convoyeur;
• Suivre les procédures établies afin de maintenir une opération sécuritaire en tenant compte de l'achalandage et des conditions atmosphériques;
• Demeurer vigilant en tout temps afin de répondre aux différents besoins de l'appareil et des skieurs;
• Garder l'équipement, les postes de travails et les environs de la remontée propres et en bon ordre;
• Communiquer les différents problèmes à son supérieur tout en démontrant de l'initiative pour régler les cas de routine et les situations d'urgence;
• Assister, au besoin, les collègues (équipiers remontées, patrouilleurs, moniteurs...);
• Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur et nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.

Compétences, habiletés et qualités requises

• Bilinguisme oral dans les 2 langues (français et en anglais);
• Aisance avec les outils technologiques;
• Dynamisme et entregent;
• Capacité à offrir un bon service à la clientèle et à travailler sous pression;
• Apte à se déplacer en ski ou en planche à neige est un atout;
• Remplir les exigences physiques reliées au poste;
• Avoir un esprit d'équipe développé.
• Capacité à travailler à l'extérieur.
• Capacité à travailler de longue période debout

Conditions

Temps partiel

Disponibilités de jour ou de soir, pouvant inclure les fins de semaine.

DÉBUT HIVER 2026

Taux horaire - Classe salariale 4

A: 20.59 $

B: 22.57 $

C: 24.80 $