Préposé/Préposée à la restauration rapide (appellation interne: hôte/hôtesse pâtissier(e)

TIM HORTONS (GROUPE MONTHI 2018 INC.); Drummondville; On-site; CAD 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions et gratuité pour les employ

Uniforme de travail fourni

Programme de recommandation

RVER

Programme de bourses d’études Tim Hort

Job summary

TIM HORTONS (GROUPE MONTHI 2018 INC.) recherche du personnel d’équipe pour accueillir chaleureusement les clients et prendre les commandes au comptoir et au drive. Une formation complète est offerte et rémunérée, avec des horaires diversifiés et des primes possibles.

Les tâches incluent la préparation de plats et boissons, le service, le maintien d’un espace propre et sûr, et le respect des normes sanitaires. Travail en équipe, et possibilités d’évolution existent.

Qualifications

• Expérience service à la clientèle préférable.
• Capacité à parler, lire et comprendre les instructions.
• Capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois.
• Respecter les normes de sécurité et d’hygiène.

Responsibilities

• Accueillir les clients au comptoir et au drive.
• Prendre les commandes et effectuer les paiements.
• Utiliser les équipements pour préparer plats et boissons.
• Servir les aliments et maintenir l’espace propre.
• Veiller à l’approvisionnement des produits et au stockage.
• Respecter les normes sanitaires et de sécurité.

Skills

Service client

Caisse

Multitâche

Adaptabilité

Travail en équipe

Job description

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS :

Nous prenons le temps de t’accueillir. Nous offrons une formation complète, rémunérée, ainsi que des horaires de travail diversifiés et souples. Travailler avec nous te permettra d’acquérir d’excellentes habiletés en service à la clientèle.

SALAIRE COMPÉTITIF :

• Salaire minimum + Contributions volontaires de la part des clients
• Paiement des heures supplémentaires majorées
• Primes

Autres avantages

• Réductions et gratuité pour les employés
• Uniforme de travail fourni
• Programme de recommandation
• RVER
• Programme de bourses d’études Tim Hortons

EN QUOI CONSISTE PRINCIPALEMENT LE TRAVAIL :

• S'assurer d'un accueil de qualité envers les clients au comptoir et au service au volant;
• Effectuer la prise de commande et les paiements à l'aide de la caisse enregistreuse;
• Utiliser des équipements pour préparer des plats rapides, des breuvages chauds spécialisés et autres produits;
• Servir les aliments aux clients, au comptoir;
• Faire preuve de rapidité et d'efficacité lors de la préparation des commandes;
• Maintenir le restaurant et son espace de travail propre, rangé et approvisionné;
• Veiller à ce que le présentoir renferme une quantité minimale de produits et respecte les normes pour les variétés de produits afin de s'assurer qu'un choix de produits appropriés est offert aux clients;
• Surveiller l'inventaire des produits dans les réfrigérateurs et congélateurs;
• Travailler conformément à la législation sur la santé et sécurité au travail;
• Laver la vaisselle et la ranger aux endroits prévus;

CONDITIONS DE TRAVAIL ET EXIGENCES PHYSIQUES

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.
• Travailler avec des produits et de l’équipement chauds et avec des objets coupants
• Avoir une bonne capacité physique (accomplir des tâches répétitives, travail debout, se pencher, utiliser une échelle…)

ES-TU LE/LA COLLÈGUE QUE L’ON RECHERCHE :

• Possédez l'expérience en matière de service à la clientèle et la gestion de la caisse est préférable
• Nécessite l’habilité de parler, de lire et de comprendre les instructions ainsi que de converser confortablement avec les clients
• Travailler avec une équipe diversifiée où se côtoient des gens aux personnalités et aux attitudes différentes
• Avoir la capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois
• Atteindre les objectifs de rapidité du service en travaillant efficacement.
• Faire preuve d’adaptabilité