Préposé·e, service à la clientèle

Cominar; Brossard; Hybrid; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Cominar recherche un agent/e de service à la clientèle pour daughter au bureau de Brossard. Vous répondrez aux appels, aiderez les locataires et visiteurs et participerez aux activités marketing et administratives.

Ce rôle exige une maîtrise du français et de l’anglais, et offre des horaires flexibles avec option de télétravail partiel, dans un environnement axé sur l’humain et la qualité du service.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans le service à la clientèle.
• Maîtrise du français et de l'anglais (parlé, lu et écrit).
• Bonne maîtrise d'Outlook, Word et Excel.
• Professionnalisme et excellent sens du service à la clientèle.

Responsibilities

• Offrir un service client exceptionnel en étant proactif et courtois.
• Répondre aux appels et rediriger les communications.
• Assister consommateurs, locataires et détaillants avec efficacité.
• Gérer les prêts de service (poussettes, fauteuils roulants).
• Effectuer la vente de cartes-cadeaux et la validation des billets de stationnement.
• Soutenir l’équipe marketing et informer sur les promotions et événements.
• Renseigner les clients sur les services du centre commercial.
• Saisir les appels de service et recueillir des informations auprès des détaillants.
• Assurer le lien entre les locataires et la direction.
• Réaliser diverses tâches administratives et connexes.

Skills

Service client

Bilingue FR/EN

Excellente communication

Maîtrise Office

Tools

Outlook

Word

Excel

Job description

Mail Champlain, 2151, Boulevard Lapinière, Brossard, Québec, Canada

Description de l’emploi

Publiée lemercredi 26 août 2026 à 04 h 00

On t’invite à partager notre ambition

Chez Cominar, tu deviendras visionnaire d’un avenir durable, inspirant et mémorable. Notre expertise deviendra ton expertise: l’immobilier. Tu contribueras à ce que nos centres commerciaux, tout comme nos espaces bureaux et nos projets résidentiels, deviennent de véritables quartiers d’avenir.

Comme nous, tu croiras au pouvoir et au potentiel des communautés. L’humain et son bien-être seront au cœur de tes priorités.

Tout comme toi, on a de l’ambition, on a des convictions, et on sait que c’est ensemble que nous les concrétiseront.

Disponibilité : Jeudi et Vendredi soir

On a besoin de toi pour :

• Offrir un service client exceptionnel en étant proactif·ive et courtois·e.
• Répondre aux appels et rediriger les communications.
• Assister consommateurs, locataires et détaillants avec efficacité.
• Gérer les prêts de service (poussettes, fauteuils roulants).
• Effectuer la vente de cartes-cadeaux et la validation des billets de stationnement.
• Soutenir l’équipe marketing et informer sur les promotions et événements.
• Renseigner les clients sur les services du centre commercial.
• Saisir les appels de service et recueillir des informations auprès des détaillants.
• Assurer le lien entre les locataires et la direction.
• Réaliser diverses tâches administratives et connexes.

On mise sur tes qualifications :

• Expérience de (2) deux ans le domaine du service à la clientèle;
• Maîtrise du français et de l'anglais (parlé, lu et écrit) afin de pouvoir assurer un bon service et une bonne communication avec la clientèle;
• Connaissance de base de la suite Office, notamment Outlook, Word et Excel;
• Professionnalisme, aisance communicationnelle et excellent service à la clientèle
• Promptitude, autonomie et débrouillardise.

On aime s’amuser. On fait confiance à notre monde. On a compris que la vie en dehors du travail est essentielle à la santé.

Horaires flexibles incluant télétravail, opportunités de développement professionnel, activités liées à la santé et au mieux-être, évènements rassembleurs et programme de reconnaissance. Les initiatives ne manquent pas!

Explore notre pageLinkedIn et constate l’aventure humaine et enrichissante qui t’attend.

Cominar est une fière ambassadrice de l’égalité en emploi et interdit la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérales, provinciales et municipales. On s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si on te contacte pour une entrevue et que tu as besoin d’un soutien particulier, n’hésite pas à nous en parler.

Mail Champlain, 2151, Boulevard Lapinière, Brossard, Québec, Canada