Préposé(e) aux livraisons du soir – service client

H Grégoire St-Léonard; Montreal (administrative region); On-site; CAD 18,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Assurance Dentaire

Assurance Maladie Complémentaire

Programme d'Aide aux Employés

Stationnement sur place

Job summary

H Grégoire St-Léonard recherche un(e) préposé(e) aux livraisons de soir à Montréal, QC, temps partiel. Horaire: lundi au vendredi, de 15h à 21h, sur place.

Responsabilités: rencontrer les clients pour compléter les documents de livraison, préparer et vérifier les dossiers, expliquer les documents et assurer leur compréhension, répondre aux questions et assurer le suivi des dossiers; expérience dans un concessionnaire est un atout et bilinguisme FR/EN requis.

Qualifications

• Expérience dans un concessionnaire automobile est un atout.
• Bilinguisme français et anglais (oral et écrit), niveau intermédiaire à avancé.
• Autonomie et rigueur.
• Bonne gestion du stress et capacité à prioriser les tâches.
• Esprit d'équipe et souci de l’image.

Responsibilities

• Rencontrer les clients pour compléter les documents requis lors de la livraison du véhicule.
• Préparer, vérifier et mettre en ordre les dossiers clients selon les directives et procédures établies.
• S’assurer que tous les documents requis sont complets et présents au dossier.
• Expliquer les documents présentés et s’assurer de la bonne compréhension du client.
• Répondre aux questions des clients de façon professionnelle et courtoise.
• Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients.
• Offrir un service à la clientèle exemplaire.

Skills

Gestion du stress

Service client

Informatique

Job description

H Grégoire St-Léonard recherche un(e) préposé(e) aux livraisons de soir à Montréal, QC, temps partiel. Horaire: lundi au vendredi, de 15h à 21h, sur place.

Responsabilités: rencontrer les clients pour compléter les documents de livraison, préparer et vérifier les dossiers, expliquer les documents et assurer leur compréhension, répondre aux questions et assurer le suivi des dossiers; expérience dans un concessionnaire est un atout et bilinguisme FR/EN requis.