Préposé(e) au stationnement

Le Massif; Petite-Rivière-Saint-François; On-site; CAD 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Ski ou vélo gratuit

Rabais boutique

Programme REER collectif

Formation continue

Milieu de travail collaboratif

Job summary

Le Massif Charlevoix recherche un préposé au stationnement sur site pour assurer l’accès au parking électrique et aux places réservées, tout en expliquant les procédures et en vérifiant les vignettes.

Vous interagirez avec des visiteurs francophones et anglophones, offrant un service client de qualité et vous adapterez dans un cadre montagnard, avec des avantages tels que l’abonnement ski et des remises sur nos services.

Qualifications

• Français écrit et parlé courant; expérience en service client souhaitée.
• Anglais intermédiaire à avancé pour échanges avec visiteurs anglophones.
• Aptitude à travailler sous pression et à s’adapter rapidement.
• Grande orientation service client et sens du contact.
• Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe.

Responsibilities

• Contrôler l’accès au stationnement électrique et aux places réservées au sommet.
• Procéder à l’enregistrement des invités et expliquer le fonctionnement du stationnement électrique.
• S’assurer que les invités possèdent une vignette.
• Effectuer le suivi pour les invités dépassant le temps de stationnement autorisé.
• Réaliser d’autres tâches connexes selon les besoins.

Skills

Français (oral et écrit)

Anglais intermédiaire-avancé

Sens du service à la clientèle

Capacité d'adaptation

Communication efficace

Education

Diplôme de secondaire 5

Job description

Envie de travailler dans un cadre exceptionnel où chaque journée est une aventure?

Au cœur du développement récréotouristique du Massif de Charlevoix, ce poste offre une expérience humaine et professionnelle enrichissante. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre engagement à créer des moments légendaires à chaque visite, en favorisant la rencontre, le partage et l’épanouissement dans un environnement naturel exceptionnel.

Faites partie de l’aventure, rejoignez notre équipe et vivez la montagne autrement !

Sommaire du poste

Le préposé au stationnement a la responsabilité de veiller à ce que l’utilisation du stationnement soit effectué selon les normes et procédures du Massif (utilisation des bornes électriques et accès aux places réservées.

Responsabilités

• Contrôler l’accès au stationnement «électrique» et aux stationnements réservés au sommet;
• Procéder à «l’enregistrement» des invités en leur indiquant la procédure de fonctionnement du stationnement électrique;
• S’assurer que les invités sur les stationnements réservés soient bien en possession d’une vignette;
• Assurer un suivi pour les invités ayant dépassé leur temps de stationnement électrique autorisé selon la procédure en place;
• Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes en lien avec cet emploi et cette description ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Profil recherché

• Détenir un diplôme de secondaire 5 ou être en voie de l’obtenir;
• Sens des responsabilités;
• Capacité d’adaptation et à travailler sous pression;
• Habileté à communiquer efficacement;
• Excellent sens du service à la clientèle.
• Français (parlé et écrit)
• Niveau d’anglais intermédiaire-avancé : la personne en poste sera amenée, au quotidien, à interagir avec des parties prenantes francophones et anglophones;
• Excellent sens du service à la clientèle;
• Habileté à communiquer efficacement.

Ce que nous offrons

• Une expérience de travail unique en montagne, dans un environnement naturel exceptionnel et inspirant.
• L’opportunité de contribuer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance.
• Un abonnement individuel gratuit de ski ou de vélo de montagne, ainsi qu’un abonnement familial (sous certaines conditions).
• Des rabais exclusifs à la boutique, à la cafétéria, et à l’école de glisse.
• La participation de l’employeur à un programme de REER collectif, pour soutenir votre sécurité financière à long terme (sous certaines conditions).
• L’accès à des formations continues et séminaires de perfectionnement, pour favoriser votre développement professionnel.
• Un milieu de travail collaboratif, dynamique et humain, où l’expérience client est au cœur de chaque action.

Informations supplémentaires

• Secteur d’activité : service aux invités(es)
• Supérieur immédiat : directeur(trice) principal(e) opérations
• Statut du poste: syndiqué, temps plein ou temps partiel
• Profil d’emploi: sur site
• Date d’entrée en fonction : novembre/décembre 2026