Préposé à la réception d’hôtel

Hotel M Inc; Saint-Hyacinthe; On-site; CAD 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime dentaires

Prestations d’invalidité

Congés payés 5 jours

Remboursement d’activités physiques $

Rabais corporatifs

Prime de référencement employé 750$

Job summary

Hôtel M inc recherche un Préposé la réception d’hôtel pour gérer les arrivées et départs, la facturation et les paiements des services pris.

Vous assurerez le service à la clientèle (en personne, par téléphone ou courriel), fournirez des renseignements sur l’hôtel et les attractions locales et contribuerez aux ventes en appliquant les ententes corporatives et les services proposés.

Qualifications

• expérience est un atout
• Aucun diplôme d’est exigé

Responsibilities

• Effectuer les arrivées et départs des clients dans le système, incluant la facturation et les paiements des services pris.
• Assurer le service à la clientèle, répondre aux demandes clients (en personne, par téléphone ou courriel).
• Fournir des renseignements sur l’hôtel et les attraits locaux. Contribuer aux ventes : appliquer les ententes corporatives et promouvoir les services
• Assurer une coordination efficace avec les différents départements afin de garantir un service de qualité et la satisfaction des clients.
• Former et accompagner les nouveaux membres de l’équipe, au besoin.
• Toutes autres tâches connexes.

Skills

Service client

Réception hôtel

Facturation

Communication multicanal

Ventes corporatives

Tools

Système de réservation

Job description

Notre entreprise Hôtel M inc est à la recherche d’un pour combler le poste de Préposé la réception d’hôtel.

Description des tâches:

• 1 .Effectuer les arrivées et départs des clients dans le système, incluant la facturation et les paiements des services pris.
• 2. Assurer le service à la clientèle, répondre aux demandes clients (en personne, par téléphone ou courriel)..
• 3. Fournir des renseignements sur l’hôtel et les attraits locaux. Contribuer aux ventes : appliquer les ententes corporatives et promouvoir les services
• 4. Assurer une coordination efficace avec les différents départements afin de garantir un service de qualité et la satisfaction des clients.
• 5. Former et accompagner les nouveaux membres de l’équipe, au besoin.
• 6. Toutes autres tâches connexes.

Type de poste

Poste à temps plein

Horaire de travail:

• – Quart de travail jour, soir, et être disponible les fins de semaine
• – 40 heures / semaine sur 5 jours de travail

Années d’expérience reliées à l’emploi

expérience est un atout

Diplôme

Aucun diplôme d’est exigé

Durée de l’emploi

Poste permanent

Langue de travail

Français

Salaire

21$/heure

Avantages sociaux:

• – Régime de soins dentaires
• – Prestations d’invalidité
• – Autres avantages: 5 jours de congé, 250$ de remboursement d’activités physiques annuelles, rabais corporatifs chez nos locataires, PAE, Télémédecine, prime de 750$ si référencement employé