Post Office Manager — Customer-Driven Ops Leader (Flexible Hours)

Pharmaprix; Toronto; Hybrid; CAD 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme d’achat des employés

Rémunération concurrentielle

Académie en ligne

Job summary

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix àToronto organise et offre les services du comptoir postal avec services complets pour les clients, tout en maximisant les revenus du rayon et la satisfaction des clients.

Le rôle comprend le leadership du personnel, le recrutement, le respect des normes et la formation, afin d’assurer un service client hors pair et une gestion efficace des caisses et des postes.

Qualifications

• Expérience de la vente au détail et de manipulation d’argent.
• Aptitudes supérieures pour les relations interpersonnelles.
• Capacité à gérer efficacement son temps.
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
• Compétences en organisation et en planification efficaces.
• Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.

Responsibilities

• Montrer l’exemple et s’assurer que le personnel du Bureau de poste démontre nos valeurs ÊTRE.
• Mener des entrevues et recommander des candidats finaux pour l’embauche.
• Veiller à ce que les caissiers du Bureau de poste respectent toutes les normes du magasin.
• Former les employés en fonction des postes et fournir un encadrement et des instructions.
• Aider à effectuer les évaluations de rendement des caissiers du Bureau de poste en collaboration avec le gérant de magasin.

Skills

Planification

Jugement

Pensée critique

Relations interpersonnelles

Communication écrite et orale

Organisation et planification

Service client exceptionnel

Job description

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix àToronto organise et offre les services du comptoir postal avec services complets pour les clients, tout en maximisant les revenus du rayon et la satisfaction des clients.

Le rôle comprend le leadership du personnel, le recrutement, le respect des normes et la formation, afin d’assurer un service client hors pair et une gestion efficace des caisses et des postes.