Post Office Manager — Lead Team, Flexible Hours

Pharmaprix; Burlington; On-site; CAD 25,000 - 28,000; Full time

Job summary

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix à Burlington recherche un titulaire du poste au comptoir postal pour organiser et offrir les services du comptoir postal tout en maximisant les revenus du rayon et la satisfaction des clients.

Vous dirigerez l’équipe du bureau de poste, participerez au recrutement, veillerez au respect des normes et formerez les employés; vous garantirez un service à la clientèle exemplaire et une présentation adaptée du personnel.

Qualifications

• Expérience de la vente au détail et manipulation d’argent.
• Bonnes aptitudes relationnelles et communication.
• Capacité à gérer son temps efficacement.
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
• Organisation et planification efficaces.
• Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.

Responsibilities

• Montrer l’exemple et s’assurer que le personnel du Bureau de poste démontre nos valeurs ÊTRE.
• Mener des entrevues et recommander des candidats finaux pour l’embauche.
• Veiller à ce que les caissiers du Bureau de poste respectent toutes les normes du magasin.
• Former les employés en fonction des postes et fournir un encadrement et des instructions.
• Aider à effectuer les évaluations de rendement des caissiers du Bureau de poste en collaboration avec le gérant de magasin.
• Veiller à ce qu’un service à la clientèle exceptionnel soit offert au-delà des attentes.
• Veiller à ce que les employés présentent une image adéquate auprès du public conformément à la politique sur les uniformes.

Skills

Vente au détail

Gestion d'argent

Service à la clientèle

Communication écrite et verbale

Tools

Caisse

Job description

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix à Burlington recherche un titulaire du poste au comptoir postal pour organiser et offrir les services du comptoir postal tout en maximisant les revenus du rayon et la satisfaction des clients.

Vous dirigerez l’équipe du bureau de poste, participerez au recrutement, veillerez au respect des normes et formerez les employés; vous garantirez un service à la clientèle exemplaire et une présentation adaptée du personnel.