Opticien.ne - Gérant.e

Opto-Réseau Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste à temps plein

Horaire sur 4 jours

Rabais sur produits optiques

Formations continues

Environnement professionnel

Équipe bienveillante

Job summary

Opto-Réseau – Vision Bégin recherche un Gérant.e pour superviser les opérations et la gestion des ressources humaines d’une clinique optique à La Guadeloupe, QC. Le poste combine travail au plancher et supervision d’équipe afin d’assurer qualité des soins et satisfaction client.

Vous dirigerez l’équipe, gérerez les évaluations, optimiserez les ressources et déployerez la vision de la clinique tout en offrant un service client exceptionnel.

Qualifications

• Membre de l'Ordre des opticiens du Québec.
• Expérience en gestion des ressources humaines et opérations dans un service de santé/retail/cliniques.
• Capacité d'analyser des données et de soutenir la prise de décision.

Responsibilities

• Prise en charge des évaluations de rendement des employés.
• Gestion des opérations courantes de la clinique en collaboration avec le propriétaire.
• Gestion des ressources humaines sur le plancher et premier point de contact.
• Conduire des conversations difficiles avec les employés si nécessaire.
• Élaborer plans de développement pour renforcer les compétences de l'équipe.
• Recruter et intégrer les nouveaux employés selon la vision Opto-Réseau.
• Mettre en place des stratégies pour atteindre les objectifs de la clinique.
• Assurer la formation continue et les horaires du personnel.
• Maintenir des relations professionnelles et garantir une excellente expérience client.
• Promouvoir et déployer la vision Opto-Réseau en boutique.
• Gérer l'approvisionnement et veiller à la conformité visuelle de la marque.

Skills

Gestion d'équipe

Analyse de données

Gestion RH

Gestion opérationnelle

Leadership collaboratif

Education

Membre de l'Ordre des opticiens du Québec

Job description

Opticien.ne - Gérant.e

Opticien.ne - Gérant.e

Permanent temps plein Gestionnaire Opto-Réseau - Centre vision Bégin, La Guadeloupe, QC, CA

Il y a 15 jour(s) Identifiant de la demande: 1773

Opticien.ne - Gérant.e

Opto-Réseau – Vision Bégin

763, 14 e Avenue, bureau 103, La Guadeloupe, QC G0M 1G0

Opto ‑ Réseau est un regroupement de professionnels de la vue indépendants, liés par une même conviction: qu’ une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises pour offrir des soins oculaires rigoureux et des solutions adaptées à chaque patient. Ancrées au cœur des communautés, nos cliniques sont des lieux de confiance, où l’on privilégie l’écoute, la proximité et la continuité des soins.

Joindre Opto ‑ Réseau , c’est contribuer à un projet collectif porté par des professionnels engagés, tout en évoluant dans un environnement où la collaboration, le respect et la qualité du travail sont au centre des pratiques.

Votre quotidien comme Gérant.e

Grâce à ses compétences et à son expérience de gestion, le Gérant.e est en mesure de contribuer à atteindre les différents objectifs de la clinique en rassemblant l’équipe autour de ceux-ci. Le ou la titulaire du poste se doit de gérer habilement les imprévus et les différentes situations vécues en clinique. Cette personne est habilitée à faire à la fois du travail de plancher et de la supervision d’équipe.

Ce qui vous attend, plus précisément

• Prise en charge des évaluations de rendement des employés ;
• Être responsable des opérations courantes de la clinique en collaboration avec le propriétaire ;
• Gestion des ressources humaines sur le plancher et premier point de contact en cas de question ;
• Amorcer des conversations difficiles avec des employés en cas de besoin ;
• Élaborer une réflexion et un plan permettant d’identifier les compétences clés nécessaires pour ensuite bien développer les membres de l’équipe ;
• Recruter des personnes qui correspondent à la vision de la clinique et de la marque Opto-Réseau ;
• Prendre en charge l’accueil et l’intégration de tous les nouveaux employés de la clinique ;
• Élaborer des stratégies permettant d’atteindre les objectifs fixés pour la clinique ;
• Soutenir le perfectionnement des employés et leur formation continue à travers les différentes formations offertes ;
• Mettre en place les horaires des employés en s’assurant de service les normes établies en service à la clientèle ;
• User de stratégie permettant d’optimiser la rentabilité du magasin ;
• Maintenir des relations de travail professionnelles et courtoises avec l’ensemble du personnel afin d’assurer une excellente expérience client ;
• Assurer de déployer la vision Opto-Réseau et d’inspirer les employés à y adhérer ;
• Assurer une bonne gestion de l’approvisionnement en boutique ;
• S'assurer que les visuels marketing de la clinique sont à jour et en concordance avec la marque d’Opto-Réseau ;
• Maintenir l'engagement des employés élevé par différentes initiatives (activités d’équipe, concours et autres).

Votre profil

• Membre de l'ordre des opticiens du Québec
• Expérience pertinente en gestion des ressources humaines et des opérations, idéalement dans un environnement de services, de santé, de commerce de détail ou de clinique.
• Capacité à analyser des données, formuler des recommandations et soutenir la prise de décision.
• Leadership collaboratif, sens de l’organisation et excellente capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Profiter d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau, tels que:

• Poste temps plein, exclusivement en semaine avec 1 par semaine
• Possibilité d’un horaire sur 4 jours
• Rémunération à la hauteur de votre profil et concurrentielle au marché
• D’avantageux rabais sur les produits optiques
• L’accès à des formations et du développement en continu
• Travailler dans un environnement au goût du jour
• Intégrer une équipe de professionnel et bienveillante