Opticien.ne - Gérant.e

Opto-Réseau; La Guadeloupe; On-site; CAD 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste temps plein

Horaire sur 4 jours

Rémunération compétitive

Rabais sur produits optiques

Formations et développement continu

Ambiance de travail moderne

Job summary

Opto-Réseau, La Guadeloupe, QC, recherche un Gérant.e pour diriger les opérations quotidiennes de la clinique et coordonner l’équipe afin d’offrir des soins oculaires de qualité et une expérience client irréprochable.

Vous supervisez les performances, gérez les ressources humaines et participez au développement de l’équipe tout en assurant une collaboration efficace avec le propriétaire et les partenaires commerciaux.

Qualifications

• Leadership et gestion d'équipe dans un environnement de services ou de santé.
• Capacité à analyser données et soutenir la prise de décision.
• Compétences organisationnelles et de planification démontrées.

Responsibilities

• Prise en charge des évaluations de rendement des employés.
• Gestion des opérations courantes de la clinique avec le propriétaire.
• Recrutement et intégration des nouveaux employés.
• Élaborer des plans pour développer les compétences de l'équipe.
• Assurer le respect des normes de service à la clientèle.

Skills

Leadership collaboratif

Analyse des données

Planification et organisation

Gestion des ressources humaines

Supervision d'équipe

Education

Membre de l'ordre des opticiens du Québec

Job description

Opto-Réseau – Vision Bégin

763, 14 e Avenue, bureau 103, La Guadeloupe, QC G0M 1G0

Opto ‑ Réseau est un regroupement de professionnels de la vue indépendants, liés par une même conviction: qu’ une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises pour offrir des soins oculaires rigoureux et des solutions adaptées à chaque patient. Ancrées au cœur des communautés, nos cliniques sont des lieux de confiance, où l’on privilégie l’écoute, la proximité et la continuité des soins.

Joindre Opto ‑ Réseau , c’est contribuer à un projet collectif porté par des professionnels engagés, tout en évoluant dans un environnement où la collaboration, le respect et la qualité du travail sont au centre des pratiques.

Votre quotidien comme Gérant.e

Grâce à ses compétences et à son expérience de gestion, le Gérant.e est en mesure de contribuer à atteindre les différents objectifs de la clinique en rassemblant l’équipe autour de ceux-ci. Le ou la titulaire du poste se doit de gérer habilement les imprévus et les différentes situations vécues en clinique. Cette personne est habilitée à faire à la fois du travail de plancher et de la supervision d’équipe.

Ce qui vous attend, plus précisément

• Prise en charge des évaluations de rendement des employés ;


• Être responsable des opérations courantes de la clinique en collaboration avec le propriétaire ;


• Gestion des ressources humaines sur le plancher et premier point de contact en cas de question ;


• Amorcer des conversations difficiles avec des employés en cas de besoin ;


• Élaborer une réflexion et un plan permettant d’identifier les compétences clés nécessaires pour ensuite bien développer les membres de l’équipe ;


• Recruter des personnes qui correspondent à la vision de la clinique et de la marque Opto-Réseau ;


• Prendre en charge l’accueil et l’intégration de tous les nouveaux employés de la clinique ;


• Élaborer des stratégies permettant d’atteindre les objectifs fixés pour la clinique ;


• Soutenir le perfectionnement des employés et leur formation continue à travers les différentes formations offertes ;


• Mettre en place les horaires des employés en s’assurant de service les normes établies en service à la clientèle ;


• User de stratégie permettant d’optimiser la rentabilité du magasin ;


• Maintenir des relations de travail professionnelles et courtoises avec l’ensemble du personnel afin d’assurer une excellente expérience client ;


• Assurer de déployer la vision Opto-Réseau et d’inspirer les employés à y adhérer ;


• Assurer une bonne gestion de l’approvisionnement en boutique ;


• S'assurer que les visuels marketing de la clinique sont à jour et en concordance avec la marque d’Opto-Réseau ;


• Maintenir l'engagement des employés élevé par différentes initiatives (activités d’équipe, concours et autres).

Votre profil

• Membre de l'ordre des opticiens du Québec


• Expérience pertinente en gestion des ressources humaines et des opérations, idéalement dans un environnement de services, de santé, de commerce de détail ou de clinique.


• Capacité à analyser des données, formuler des recommandations et soutenir la prise de décision.


• Leadership collaboratif, sens de l’organisation et excellente capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Profiter d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau, tels que:

• Poste temps plein, exclusivement en semaine avec 1 par semaine


• Possibilité d’un horaire sur 4 jours


• Rémunération à la hauteur de votre profil et concurrentielle au marché


• D’avantageux rabais sur les produits optiques


• L’accès à des formations et du développement en continu


• Travailler dans un environnement au goût du jour


• Intégrer une équipe de professionnel et bienveillante


• Un environnement de travail où l’ambiance