Manager hôtellerie (H/F)

MS CONSULTING; Lac-Beauport, Lévis; On-site; CAD 34,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Soutien pour permis de travail

Job summary

April Hospitalité recherche des superviseurs d'hébergement pour coordonner la réception et l'entretien ménager afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Poste en CDI, temps plein, 40 h/semaine, avec possibilités de travail de jour et/ou nuit à Lac-Beauport ou Breakeyville.

3 postes disponibles, entrée en fonction selon les démarches d'immigration; salaire de 25 à 29 CAD/h, avec soutien pour le permis de travail et possibilité de relocalisation discutée lors de l’entretien.

Qualifications

• Profil junior - 0 à 2 ans d'expérience.
• Expérience en réception, entretien ménager hôtelier, coordination des opérations ou supervision d'équipe est un atout.
• Formation demandée en hôtellerie ou gestion équivalente.

Responsibilities

• Superviser les activités quotidiennes de la réception et de l'entretien ménager.
• Encadrer, mobiliser et accompagner les équipes afin d'assurer un service de qualité.
• Veiller au respect des standards de propreté, d'accueil et de satisfaction de la clientèle.
• Gérer les demandes particulières et contribuer à la résolution des plaintes ou situations complexes.
• Participer à la planification des horaires, à la formation et à l'intégration des employés.
• Assurer une communication efficace avec les autres départements afin d'optimiser les opérations.

Skills

Supervision des opérations

Coordination d'équipe

Gestion des priorités / résolution de 

Education

Diplôme en hôtellerie, tourisme ou gestion hôtelière

Bac STHR / BTS Management en hôtellerie-restauration / BTS Tourisme

Job description

Actualisé le 02 septembre 2026

Offre est diffusée par INADEN Recrutement, partenaire de l'initiative Le Québec recrute en France, portée par Drummond Économique, Montréal International et Québec International. Dans le cadre de cette mission de recrutement internationale, les employeurs québécois ont l'occasion de rencontrer des candidats francophones qualifiés provenant principalement de France et d'autres pays de l'espace Schengen. Chaque employeur demeure responsable du processus de recrutement dans son intégralité. Québec International et ses partenaires agissent comme facilitateurs. Les entrevues en présentiel auront lieu à : Paris les 13 et 14 novembre 2026. L'entreprise : April Hospitalité - aprilhospitalite.com April Hospitalité œuvre dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. L'entreprise recherche des superviseurs d'hébergement capables de coordonner les opérations de la réception et de l'entretien ménager afin d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Pourquoi nous rejoindre : Rejoindre April Hospitalité, c'est intégrer une organisation qui valorise la qualité du service, la collaboration et le développement de ses équipes. Le poste permet d'exercer un leadership concret auprès des équipes de réception et d'entretien ménager tout en contribuant directement à la satisfaction de la clientèle.

Pourquoi vivre au Québec : Choisir la région de Québec, c'est profiter d'un milieu reconnu pour sa qualité de vie, sa sécurité et son équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous bénéficiez d'un accès rapide aux services urbains tout en vivant dans un environnement naturel exceptionnel. Le coût de la vie est avantageux comparativement à plusieurs grandes villes nord-américaines. Le Québec offre également un environnement francophone dynamique, une riche culture et de nombreuses possibilités de développement professionnel et personnel.

Lieu : Lac-Beauport, Québec ou Breakeyville

Horaire : Temps plein, 40 h/semaine, de jour et/ou de soir, incluant fin de semaine

Salaire : 25 à 29 $ CA/H

Nombre de postes : 3

Entrée en fonction : Selon durée des démarches d'immigration

Missions

• Superviser les activités quotidiennes de la réception et de l'entretien ménager.
• Encadrer, mobiliser et accompagner les équipes afin d'assurer un service de qualité.
• Veiller au respect des standards de propreté, d'accueil et de satisfaction de la clientèle.
• Gérer les demandes particulières et contribuer à la résolution des plaintes ou situations complexes.
• Participer à la planification des horaires, à la formation et à l'intégration des employés.
• Assurer une communication efficace avec les autres départements afin d'optimiser les opérations.

Profil recherché : Profil junior - 0 à 2 ans d'expérience. Une expérience en réception, entretien ménager hôtelier, coordination des opérations ou supervision d'équipe constitue un atout.

Formation : Diplôme en hôtellerie, tourisme ou gestion hôtelière. Bac STHR, BTS Management en hôtellerie-restauration, BTS Tourisme ou diplôme équivalent en gestion hôtelière.

Compétences

• Supervision des opérations de réception et d'entretien ménager.
• Coordination d'équipe et service à la clientèle.
• Gestion des priorités et résolution de problèmes.
• Planification des horaires.
• Formation et intégration des employés.
• Communication interservices.

Vos atouts

• Leadership mobilisateur.
• Autonomie et sens de l'initiative.
• Esprit d'équipe.
• Excellente communication.
• Bonne gestion du stress.
• Efficacité en résolution de problèmes.

L'entreprise offre un soutien pour le permis de travail. La relocalisation, l'accompagnement administratif et l'intégration en emploi seront à discuter lors de l'entretien.

Convocation en entretien à partir du 27 octobre 2026.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail de nuit
Travail en journée
Salaire

• Salaire indiqué en dollars canadien

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion