Manager de Succursale – Expérience Client & Vente

Meubles RD - Saint-Jean-sur-Richelieu; Saint-Jean-sur-Richelieu; On-site; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

REER collectif

REEE en entreprise

Assurances collectives

Programme d’aide aux employés (PAE)

Rabais employés

Activités sociales

Reconnaissance à la saveur RD

Job summary

Meubles RD - Saint-Jean-sur-Richelieu recherche un directeur de relève pour assurer le leadership de l’équipe et superviser les ventes du magasin. Le candidat accueille les clients, conseille sur les achats et gère le processus de vente jusqu’à la livraison, tout en maintenant une expérience client de qualité.

Le rôle implique la coordination des livraisons, le suivi des ventes et le coaching des membres de l’équipe afin de garantir des résultats et un climat positif.

Qualifications

• Expérience pertinente en service à la clientèle et vente.
• Professionnalisme et excellente approche client.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller la clientèle avec courtoisie et professionnalisme.
• Accompagner le client tout le processus d’achat et après possession des meubles.
• Offrir les produits complémentaires et préparer les documents de vente.
• Planifier les livraisons selon calendrier et inventaire.
• Superviser les activités des ventes en collaboration avec le directeur des ventes.
• Promouvoir l’expérience client et la satisfaction.
• Vérifier l’exactitude des transactions et balancer les caisses.
• Ouvrir/fermer le magasin selon les besoins.

Skills

Service à la clientèle

Vente

Anglais intermédiaire

Tools

Meublex

Job description

Meubles RD - Saint-Jean-sur-Richelieu recherche un directeur de relève pour assurer le leadership de l’équipe et superviser les ventes du magasin. Le candidat accueille les clients, conseille sur les achats et gère le processus de vente jusqu’à la livraison, tout en maintenant une expérience client de qualité.

Le rôle implique la coordination des livraisons, le suivi des ventes et le coaching des membres de l’équipe afin de garantir des résultats et un climat positif.