Leader qualité et des technologies de données

Aero Nouvelle; Longueuil; On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Pratt & Whitney Canada à Longueuil recherche un Leader qualité et des technologies de données pour piloter les indicateurs de performance et faire évoluer les processus de données clients.

Vous dirigerez une petite équipe de développeurs Power BI et collaborerez avec les équipes DT et les partenaires externes pour tester et déployer des solutions en production. Maîtrise des outils BI et de la gestion de projets demandée.

Qualifications

• Bonne connaissance des processus d’affaires liés au produit.
• Expérience avec le service à la clientèle et le suivi des retours client.
• Capacité à prioriser et coordonner des initiatives data et qualité.

Responsibilities

• Assurer la production mensuelle des indicateurs de performance du département.
• Faire évoluer les processus de données sur la qualité client selon les normes récentes.
• Diriger une petite équipe de développeurs Power BI responsables des rapports départementaux.
• Coordonner les solutions data avec les équipes technologiques et partenaires externes.
• Tester et déployer les solutions en production en collaboration avec DT et fournisseurs.
• Préparer et présenter les plans de test et les résultats des validations clientes.

Skills

Esprit d'équipe

Initiative

Résolution de problèmes

Orientation client

Tools

Databricks

Power BI

SAP

ENOVIA

Confluence

JIRA

SharePoint

MS Office 365

Job description

Leader qualité et des technologies de données | Quality Operation Lead and Data Technologies

Date d’affichage / Date Posted:

2026-06-12

Pays / Country:

Canada

Emplacement / Location:

CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale.

Le poste s’effectue à notre établissement de Longueuil du lundi au vendredi, selon des horaires flexibles et exclusivement en présentiel.

Indicateurs de performance

• Assurer la production mensuelle des indicateurs de performance du département
• Faire évoluer les processus de données sur la qualité client selon les normes les plus récentes et les positionner pour l'avenir.
• Diriger une petite équipe de développeurs Power BI responsables des rapports départementaux.

Automatisation des processus

• Agir en tant qu’analyste d’affaire et responsable de produit
• Assurer la gestion d’un fournisseur externe de services de gestion de données pour soutenir l'amélioration des processus
• Travailler en collaboration avec les équipes de solutions technologiques (DT) ainsi que les développeurs afin de tester et implanter les solutions en production.
• Prioriser les éléments du back log en fonction de la valeur d'affaires, des risques, du ROI et des dépendances techniques.
• Soutenir les forums d'utilisateurs et responsables d'unité d'affaires des processus afin de collecter leur requis de nouvelle solution ou améliorations;
• Être un agent de transformation pour influencer sur l’amélioration des processus d’affaires
• Communiquer l'avancement des projets et justifier les choix de priorisation.
• Coordonner et exécuter le plan de test / Identifier les problèmes de test et participer à l’investigation;
• Offrir du support aux utilisateurs lors de l’exécution des tests ‘’User Acceptance Testing’’ (UAT);
• Faire appel à des compétences de gestion de projets, de prise de décisions en connaissant les risques encourus ainsi que de communiquer à différents niveaux;
• Être un agent de changement en préparation au déploiement des nouvelles solutions
• Préparer et présenter du matériel de formation à la suite du déploiement des nouvelles solutions

Formation gestionnaire d’échappé

• Préparer et présenter le contenu pour la communauté de Pratique pour les gestionnaires d’échappé
• Assurer la gouvernance du profil de formation des gestionnaires d’échappé.

Qu’est‑ce qu’il vous faut pour réussir ?

• Doit être ingénieux, prendre de l’initiative et être un joueur d’équipe;
• Bonne connaissance des processus d’affaires en lien avec le produit ;
• Fortes habiletés interpersonnelles et de communication;
• Esprit orienté vers la résolution de problèmes;
• Expérience avec le service à la clientèle, investigation et retour de communication avec le client;
• Un atout si vous connaissez déjà Databricks, Power BI, SAP, ENOVIA, Confluence, JIRA, SharePoint, MS Office 365;

Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance fonctionnelle de l’anglais pour lire et comprendre des instructions spécialisées, des plans, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et parfois communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.
Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions avec passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautés et protègent les libertés.
Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours ; il suffit de lever les yeux. Êtes‑vous prêt à vous dépasser ?
Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nécessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrôlées. L’offre d’emploi est conditionnelle à la réussite de ces vérifications et à l’obtention des autorisations requises. Si ces conditions ne sont pas respectées, l’offre d’emploi sera retirée.

RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.