Leader d'Équipe Retail — Opérations & Service Client

Dollarama; Eastern Ontario; On-site; CAD 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Régime de retraite

Formation et intégration

Évolution de carrière

Temps plein uniquement

Job summary

Dollarama, Ontario, recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin, en veillant à un service client de qualité et à un environnement organisé et efficace.

Le candidat idéal possède au moins un an d’expérience dans le commerce de détail et une expérience en supervision, avec une grande disponibilité (jour/soir/fin de semaine).

Qualifications

• Expérience dans le commerce de détail requise (environ 1 an).
• Expérience à un poste de supervision d’au moins 1 an.
• Disponibilité élevée (jour, soir, fin de semaine).
• Capacité à organiser son temps et à prioriser.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à diriger les opérations et le personnel du magasin.
• Préparer et expédier les commandes quotidiennes et organiser les marchandises sur les étagères.
• Assurer le service client et résoudre les problèmes des clients.
• Surveiller et maintenir les normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin et la caisse si nécessaire.
• Participer au processus d’embauche et à l’évaluation des performances.

Skills

Leadership

Communication

Esprit d’équipe

Service client

Gestion du temps

Job description

Dollarama, Ontario, recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin, en veillant à un service client de qualité et à un environnement organisé et efficace.

Le candidat idéal possède au moins un an d’expérience dans le commerce de détail et une expérience en supervision, avec une grande disponibilité (jour/soir/fin de semaine).