Leader, Analyse de l’Expérience Client et du Marché

Export Development Canada | Exportation et développement Canada; Toronto; Hybrid; CAD 97,000 - 129,000; Full time

Benefits offered by this job

Aide à la réinstallation

Avantages sociaux compétitifs

Job summary

Exportation et développement Canada (EDC) recherche un(e) Gestionnaire principal(e), Analyse de l'expérience client et du marché pour diriger les recherches quantitatives liées aux clients et aux marchés. Vous travaillerez sous supervision du gestionnaire et collaborerez avec les équipes internes pour orienter les décisions stratégiques et les investissements.

Vous dirigerez des projets de bout en bout, dirigerez des sondages dans Qualtrics, utiliserez SPSS pour l'analyse, et présenterez des

Qualifications

• Expérience d'au moins 7 années en analyse quantitative liée à la clientèle et aux études de marché.
• Conception et direction de recherches quantitatives de bout en bout.
• Maîtrise de Qualtrics et de l'analyse des données clients et marchés.

Responsibilities

• Diriger des initiatives de recherche quantitative à grande échelle.
• Programmer et déployer des sondages avec Qualtrics.
• Analyser des ensembles de données et présenter les observations aux cadres.
• Établir des tableaux de bord et rapports pour les parties prenantes.

Skills

Analyse quantitative

Gestion de projets

Esprit analytique

Communication écrite

Esprit d'équipe

Education

Diplôme universitaire en études de marché ou statistique

Tools

SPSS

Qualtrics

Job description

Exportation et développement Canada (EDC) recherche un(e) Gestionnaire principal(e), Analyse de l'expérience client et du marché pour diriger les recherches quantitatives liées aux clients et aux marchés. Vous travaillerez sous supervision du gestionnaire et collaborerez avec les équipes internes pour orienter les décisions stratégiques et les investissements.

Vous dirigerez des projets de bout en bout, dirigerez des sondages dans Qualtrics, utiliserez SPSS pour l'analyse, et présenterez des