Gestionnaire Principal, Analyse Expérience Client & Marché

Export Development Canada | Exportation et développement Canada; Vancouver; Hybrid; CAD 97,000 - 129,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime d’avantages sociaux compétitif

Travail hybride

Formation linguistique et perfectionn.

Job summary

Exportation et développement Canada (EDC) recherche un(e) Gestionnaire principal(e), Analyse de l'expérience client et du marché, pour diriger des initiatives de recherche quantitative et des analyses du parcours client. Le poste exige une expertise robuste en méthodes statistiques et en collecte/traitement des données, avec collaboration étroite aux parties prenantes internes et externes.

Le poste est offert en mode hybride, avec possibilité de travail au siège social ou au bureau régional, et

Qualifications

• Expérience quantitative de bout en bout, définition des questions et instruments de recherche.
• Maîtrise des méthodes statistiques et des techniques avancées (régression, segmentation, modélisation).
• Capacité à intégrer des données primaires, secondaires et opérationnelles pour générer des insights actionnables.

Responsibilities

• Façonner le programme de recherche et prioriser les initiatives en partenariat avec les équipes.
• Diriger le design et l'exécution d'études quantitatives multi-canaux.
• Analyser les données et communiquer les observations et recommandations aux cadres supérieurs.

Skills

Analyse quantitative

Communication écrite/orale

Direction de projets de recherche

Education

Diplôme universitaire en études de marché / statistique / sciences sociales / science des données ou domaine connexe

Tools

Qualtrics

SPSS

Job description

Exportation et développement Canada (EDC) recherche un(e) Gestionnaire principal(e), Analyse de l'expérience client et du marché, pour diriger des initiatives de recherche quantitative et des analyses du parcours client. Le poste exige une expertise robuste en méthodes statistiques et en collecte/traitement des données, avec collaboration étroite aux parties prenantes internes et externes.

Le poste est offert en mode hybride, avec possibilité de travail au siège social ou au bureau régional, et