Intervenant.e au soutien communautaire ( prévention ) – 32 h / semaine

YWCA Québec; Quebec; On-site; CAD 33,000 - 48,000; Full time

Job summary

La YWCA Québec recherche une intervenante au soutien communautaire (prévention) pour un poste de 32 heures/semaine. Sous la supervision de la coordonnatrice, vous assurerez les suivis auprès des femmes pour favoriser la stabilité résidentielle et prévenir la perte de logement.

Vos responsabilités incluent l’intervention résidentielle, le développement de partenariats, le respect de la confidentialité et la collaboration avec l’équipe.

Qualifications

• Diplôme collégial ou universitaire en sciences sociales ou dans un domaine connexe.
• Minimum de deux ans d’expérience en intervention, en gestion de crise et en animation de milieu.
• Toute combinaison pertinente de formation et d’expérience sera considérée.
• Permis de conduire valide et accès à une voiture.

Responsibilities

• Effectuer des suivis réguliers auprès des femmes ayant besoin de soutien en logement ou en maison de chambres afin de prévenir l’instabilité résidentielle et de favoriser leur maintien en logement.
• Intervenir auprès des femmes dont la situation compromet la stabilité résidentielle, qu’elles bénéficient ou non d’un suivi, afin de prévenir la perte de logement ou un retour à la rue.
• Accompagner ces femmes dans la mise en place d’actions qui permettent de maintenir leur lieu de résidence ou si elles n’y sont pas en sécurité, les aider à se relocaliser.
• Planifier les déménagements avec les résidentes et en coordonner les aspects logistiques.
• Intervenir dans les situations de conflit et gérer les situations de crise en logement, au besoin.
• Informer les femmes des ressources disponibles et les orienter vers les services appropriés selon leurs besoins.
• Développer et maintenir des partenariats avec les organismes communautaires, les propriétaires et les autres partenaires concernés.
• Représenter l’organisme au sein de différents comités et contribuer à la visibilité des services d’hébergement.
• Participer aux réunions d’équipe et collaborer avec les autres intervenant.e.s.
• Donner un coup de main à l’équipe du soutien communautaire au besoin (entrevue, suivi, etc.).
• Documenter régulièrement les suivis dans les dossiers en précisant les besoins, les objectifs d’intervention, les actions réalisées et les résultats obtenus.
• Compiler et mettre à jour les données statistiques relatives aux suivis des résidentes.
• Assurer la confidentialité des renseignements et des dossiers.
• Contribuer au maintien d’un climat de travail respectueux et collaboratif.
• Effectuer toute autre tâche connexe liée aux fonctions du poste.

Skills

Intervention sociale

Gestion de crise

Animation de milieu

Autonomie organisationnelle

Education

Diplôme collégial ou universitaire en sciences sociales

Job description

La YWCA Québec est un organisme à but non lucratif fondé en 1875 et aux vocations multiples! Centre d’hébergement pour femmes violentées, services jeunesse agissant en prévention, centre de loisirs et d’activités communautaires, elle favorise le bien‑être, la sécurité et le développement du plein potentiel de toutes les femmes et de toutes les filles.

Intervenant.e au soutien communautaire ( prévention ) – 32 h / semaine

Sous la supervision de la coordonnatrice au soutien communautaire et en collaboration avec l’équipe d’intervention, l’intervenante en soutien communautaire sera responsable d’assurer les suivis auprès des femmes dans un objectif de stabilité résidentielle. À ce titre, elle interviendra en prévention de la perte du logement auprès de femmes qui ont soit, déjà eu des suivis avec nous ou qui nous sont référer par OMHQ ou Action Habitation.

Responsabilités

Intervention et soutien résidentiel

• Effectuer des suivis réguliers auprès des femmes ayant besoin de soutien en logement ou en maison de chambres afin de prévenir l’instabilité résidentielle et de favoriser leur maintien en logement;
• Intervenir auprès des femmes dont la situation compromet la stabilité résidentielle, qu’elles bénéficient ou non d’un suivi, afin de prévenir la perte de logement ou un retour à la rue;
• Accompagner ces femmes dans la mise en place d’actions qui permettent de maintenir leur lieu de résidence ou si elles n’y sont pas en sécurité, les aider à se relocaliser;
• Planifier les déménagements avec les résidentes (si nécessaire) et en coordonner les aspects logistiques;
• Intervenir dans les situations de conflit et gérer les situations de crise en logement, au besoin;
• Informer les femmes des ressources disponibles et les orienter vers les services appropriés selon leurs besoins;
• Développer et maintenir des partenariats avec les organismes communautaires, les propriétaires et les autres partenaires concernés;
• Représenter l’organisme au sein de différents comités et contribuer à la visibilité des services d’hébergement;
• Participer aux réunions d’équipe et collaborer avec les autres intervenant.e.s;
• Donner un coup de main à l’équipe du soutien communautaire au besoin (entrevue, suivi, etc.).

Responsabilités administratives

• Documenter régulièrement les suivis dans les dossiers en précisant les besoins, les objectifs d’intervention, les actions réalisées et les résultats obtenus;
• Compiler et mettre à jour les données statistiques relatives aux suivis des résidentes;
• Assurer la confidentialité des renseignements et des dossiers;
• Contribuer au maintien d’un climat de travail respectueux et collaboratif;
• Effectuer toute autre tâche connexe liée aux fonctions du poste.

Compétences recherchées

• Diplôme collégial ou universitaire en sciences sociales ou dans un domaine connexe;
• Minimum de deux ans d’expérience en intervention, en gestion de crise et en animation de milieu.
• *Toute combinaison pertinente de formation et d’expérience sera considérée.
• Permis de conduire valide et accès à une voiture.

Connaissances étant considérées comme un atout

• Réseau communautaire
• Femmes en situations de vulnérabilité
• Réduction des méfaits et de l’autonomisation
• L’intervention féministe intersectionnel
• Connaissance des règles de l’OMHQ

Qualités recherchées

• Autonomie dans l’organisation du travail, la gestion des déplacements et la prise de décision sur le terrain, alliée à de la rigueur et à un bon jugement professionnel;
• Capacité à établir et à maintenir des relations significatives avec des personnes en situation de vulnérabilité;
• Approche humaine, empathique et non jugeante;
• Capacité à intervenir dans un contexte d’incertitude et d’imprévu;
• Bon jugement clinique et capacité à évaluer et à gérer les risques;
• Bonne connaissance des ressources communautaires et capacité à orienter les personnes vers les services appropriés.

Conditions de travail

Contrat à durée déterminée jusqu’au 30 septembre 2028 avec possibilité de prolongation;

32 heures par semaine – horaire flexible du lundi au jeudi (réunion d’équipe le mercredi matin);

Lieu de travail - YWCA Québec;

Salaire horaire débutant à 29,37$;

Assurance collective (médicaments, accident, maladie, voyage et invalidité longue durée), incluant un Programme d’aide aux employé·e·s (PAE) entièrement payé par la Y ainsi qu’un service de télémédecine couvert à 50 % par la Y (offert dès le jour 1);

Deux semaines de congés bien-être morcelable en heures;

12 jours fériés par année : 8 jours légaux + 4 journées additionnelles offertes par la Y;

Vacances annuelles équivalant à un minimum de 3 semaines qui commenceront à se cumuler dès l’entrée en poste (6%);

Régime de retraite avec participation de l'employeur jusqu'à 3,5 % (Après 700 heures travaillées).

Accès gratuit à une activité sportive, aquatique ou de loisir par session pour l’employé.e et ses enfants.

Travailler à la Y c’est rejoindre une équipe engagée et solidaire. Ici, nous apprécions la diversité sous toutes ses formes. Nous favorisons un environnement où les différences individuelles sont reconnues, respectées et appréciées, de manière à développer le plein potentiel de chacun.e!

La YWCA Québec invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature, en particulier les femmes et les personnes issues de groupes historiquement et socialement discriminés, pour un milieu inclusif de la diversité des perspectives, expertises et expériences.

Seules les candidatures retenues seront contactées.