Ingénieur(e) de service - Systèmes de levage minier

ABB; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 93,000 - 136,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Horaires hybrides

Job summary

ABB propose une opportunité hybride à Montréal (Québec, Canada) pour un(e) technicien(ne) de service industriel avec 5 ans d’expérience ou plus en soutien et maintenance de systèmes industriels. Vous interviendrez sur le terrain, diagnostiquerez et résolvrez des problèmes techniques liés aux systèmes de levage et équipements, et planifierez les travaux en assurant la dispo des pièces et outils.

Vous entretenez des relations solides avec les clients, promeuvez la sécurité et l’efficacité

Qualifications

• Diplôme en technologie électrique ou génie électrique, 5 ans d'expérience en soutien et maintenance.
• Expérience avec les systèmes de treuils miniers est un atout.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.
• Compétences en leadership et résolution de problèmes en service.

Responsibilities

• Réaliser les activités de service sur le terrain de manière sécuritaire et efficace.
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques liés aux systèmes de levage et équipements.
• Planifier les travaux en assurant la disponibilité du matériel et des pièces.
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients et communiquer clairement.
• Identifier des possibilités d’amélioration de la performance et de l’efficacité.
• Promouvoir les exigences SSE sur les sites des clients.
• Contribuer à la croissance par des services additionnels et mises à niveau.
• Offrir coaching et soutien technique aux techniciens et clients.

Skills

Service client

Communication

Leadership

Travail d'équipe

Education

Diplôme ou bac en technologie électrique ou génie électrique

Tools

Treuils miniers (mine hoists)

Job description

Chez ABB, nous aidons les industries à être plus efficaces et plus durables, et chaque personne ici contribue à cet impact. Vous aurez le pouvoir d’agir, le soutien nécessaire pour évoluer et la fierté de participer aux résultats que nous créons ensemble. Joignez-vous à nous et contribuez à ce qui fait avancer le monde.

Votre rôle : Relevez le défi

Dans ce rôle, vous aurez l'occasion d'exécuter des travaux de service de complexité moyenne à élevée conformément aux instructions de travail et aux lignes directrices d'ABB. Au quotidien, vous offrirez un excellent service à la clientèle afin d'assurer la satisfaction des clients. Vous mettrez également à profit votre expertise en collaborant avec les clients pour identifier des occasions d'amélioration au sein de leur parc installé, dans le but d'optimiser la performance des systèmes et l'efficacité opérationnelle.

Le mode de travail associé à ce poste est: hybride.

Ce poste contribue aux activités du secteur Automatisation des procédés industriels - Mines et matériaux d'ABB à Montréal (Québec), Canada.

Vous Serez Responsable De

• Réaliser les activités de service sur le terrain de manière sécuritaire, efficace et conforme aux attentes des clients.
• Diagnostiquer, analyser et résoudre des problèmes techniques complexes liés aux systèmes de levage (hoists) et aux équipements industriels.
• Planifier et préparer les travaux de service en veillant à la disponibilité du matériel, des pièces et des outils requis.
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients en offrant un service de qualité supérieure et en assurant une communication claire tout au long de l’exécution des projets.
• Identifier des possibilités d’amélioration de la performance, de la fiabilité des équipements et de l’efficacité opérationnelle des clients.
• Agir comme leader en matière de santé, sécurité et environnement (SSE) et promouvoir le respect des exigences SSE sur les sites des clients.
• Contribuer à la croissance des affaires en repérant des occasions de services additionnels, de modernisation et de mise à niveau au sein du parc installé.
• Offrir du coaching et un soutien technique aux techniciennes et techniciens, aux ingénieures et ingénieurs ainsi qu’aux clients, tout en participant aux activités de formation et de certification.

Notre équipe

Nos équipes collaborent étroitement, se soutiennent mutuellement et sont animées par une volonté constante d’apprendre et de progresser. Chacun apporte son expertise et son point de vue unique, ce qui nous permet d’innover et de relever des défis concrets. En vous joignant à nous, vous contribuerez à des projets qui ont un impact réel, tant pour nos clients que pour les industries que nous servons.

Ce Qu’il Vous Faut

• Diplôme ou baccalauréat en technologie électrique, en génie électrique ou dans un domaine connexe, jumelé à au moins 5 ans d’expérience en soutien et maintenance de systèmes industriels.
• Expérience avec les systèmes de treuils miniers (mine hoists) considérée comme un atout important.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle, en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de bâtir des relations solides et de présenter des rapports et recommandations techniques.
• Solides compétences en leadership, en organisation et en résolution de problèmes dans un environnement de service multidisciplinaire en constante évolution.
• Maîtrise du français et de l’anglais requise afin de soutenir les activités et de collaborer avec des parties prenantes au Québec, ailleurs au Canada, aux États-Unis, au Mexique et à l’international.
• Permis de conduire valide, passeport valide et disponibilité pour voyager au besoin.

Vivre les valeurs fondamentales d’ABB en matière de sécurité et d’intégrité, en assumant la responsabilité de ses actions tout en veillant au bien-être de ses collègues et au succès de l’entreprise.

Ce que nous vous offrons

Nous vous offrons l’autonomie nécessaire pour prendre des initiatives, le soutien dont vous avez besoin pour vous développer professionnellement et l’occasion d’avoir un impact concret. Que ce soit en relevant des défis complexes, en contribuant à l’innovation ou en aidant vos collègues et vos clients à réussir, votre travail fera une réelle différence. Vous évoluerez au sein d’une équipe qui valorise vos idées, reconnaît vos contributions et célèbre vos réussites.

En savoir plus sur nous

L’équipe Mines et Matériaux d’ABB fournit des solutions et des services qui permettent à nos clients de maximiser la valeur de leurs investissements. Nos technologies contribuent à améliorer la sécurité et la productivité des opérations minières tout en réduisant les coûts liés à la maintenance et à la consommation d’énergie. Grâce à notre expertise approfondie du secteur, nous comprenons les défis et les occasions propres à nos clients et les accompagnons dans l’atteinte de leurs objectifs opérationnels.

Notre équipe de service Mines et Matériaux soutient les clients utilisant les systèmes et solutions ABB partout en Amérique du Nord. Comme nos clients exploitent leurs installations en continu, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ils comptent sur ABB pour les accompagner à chaque étape, de l’installation et de la mise en service jusqu’à les services tout au long du cycle de vie des équipements. Notre objectif est de maximiser la disponibilité et la performance des solutions ABB tout en aidant nos clients à optimiser leurs opérations.

Nos avantages

Bien que le salaire de base soit déterminé en fonction de facteurs tels que les qualifications et l'expérience du candidat retenu, ce poste devrait être rémunéré entre 92 625 $ et 135 850 $ par an et est éligible à une prime.

Ce poste constitue le remplacement d’un poste existant

Ce poste constitue le remplacement d’un poste existant.

Pourquoi ABB ?

Nous vous donnons les moyens de prendre des initiatives, de remettre en question les idées et de diriger avec confiance. Vous évoluerez grâce à un travail porteur de sens, un apprentissage continu et un soutien adapté à vos objectifs. Chaque idée partagée et chaque action entreprise contribuent à quelque chose de plus grand.

#ABBCarrières

#RunwithABB

#Runwhatrunstheworld

ABB peut utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle (IA) dans le cadre de ses processus de recrutement et de sélection. Ces outils sont utilisés uniquement pour soutenir et améliorer la prise de décision; les décisions finales d’embauche sont prises par les professionnels du recrutement d’ABB. ABB s’engage à garantir que toutes les pratiques de recrutement sont menées de manière équitable, transparente et non discriminatoire, conformément aux lois applicables.

Énoncé sur l’équité en matière d’emploi et l’inclusion (Canada)

ABB Valorise Le Dévouement, L’engagement Et L’expertise De Tous Ses Employés. En Tant Qu’employeur Souscrivant Aux Principes De L’équité En Matière D’emploi, Nous Nous Engageons à Favoriser Un Milieu De Travail Inclusif Et Diversifié. Nous Appuyons Activement Les Principes De La Loi Sur L’équité En Matière D’emploi Et Nous Efforçons De Bâtir Un Effectif Qui Reflète La Diversité Du Canada, Notamment

• Les femmes
• Les peuples autochtones
• Les membres des minorités visibles
• Les personnes en situation de handicap

ABB s’engage à offrir des mesures d’adaptation raisonnables aux candidats en situation de handicap. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à toute étape du processus de recrutement, nous vous invitons à nous en informer

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