Information Technology Specialist

StreetScan; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le domaine des données et de l'analyse recherche un spécialiste informatique proactif pour soutenir ses opérations techniques. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des infrastructures réseau, de l'assistance technique quotidienne, et de l'intégration de nouveaux systèmes. Ce poste demande une solide autonomie ainsi qu'une excellente capacité d'organisation et de communication.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un rôle d'assistance technique.
• Capacité à gérer des tâches multiples et à établir des priorités.
• Connaissance des protocoles de réseau et des principes de sécurité.

Responsibilities

• Responsable de la santé quotidienne du réseau et des serveurs.
• Fournir une assistance de première ligne aux employés sur site et à distance.
• Installer et configurer de nouveaux serveurs.

Skills

Diagnostic et résolution de problèmes techniques

Autonomie

Excellentes capacités d'analyse

Gestion des tâches multiples

Education

Licence ou diplôme en informatique ou dans un domaine connexe

Job description

Version française : A propos de nous :

Citylogix Inc. (anciennement dénommée StreetScan) est une société de données et d'analyse de premier plan au service des villes intelligentes pour l'amélioration de leurs infrastructures de transport. En utilisant le LiDAR avancé, l'imagerie à 360° et l'analyse de l'IA, nous créons des cartes numériques détaillées et menons des évaluations d'infrastructures avec notre logiciel basé sur le SIG, Streetlogix. Notre mission est d'habiliter les municipalités avec des outils de prise de décision durables et axés sur les données pour une meilleure gestion des infrastructures.

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste de l'informatique proactif pour nous aider à soutenir nos opérations informatiques à partir de la base ! Ce poste requiert de l'autonomie, de l'initiative et de l'expertise en matière de réseaux et de support technique afin d'aider notre personnel dans ses tâches quotidiennes. Dans ce rôle, vous soutiendrez les infrastructures locales et en nuage, aiderez à mettre en œuvre de nouvelles politiques informatiques et conseillerez sur nos politiques informatiques.

Responsabilités :

• Responsable de la santé quotidienne du réseau et des serveurs
• Assurer les systèmes, la surveillance, la maintenance et la résolution des problèmes pour Linux, etc.
• Installer et configurer de nouveaux serveurs
• Dépanner le matériel, les logiciels et le système d'exploitation du réseau.
• Fournir une assistance de première ligne aux employés sur site et/ou à distance, par exemple en résolvant les problèmes techniques.
• Gestion et suivi des actifs : gestion de toutes les acquisitions de matériel nouvelles et existantes et suivi des affectations d'actifs aux employés ou aux départements.
• Créer des scripts pour automatiser les processus
• Effectuer des audits réguliers pour vérifier que les actifs sont comptabilisés et correspondent aux registres d'inventaire.
• En collaboration avec les chefs d'équipe respectifs, aider à l'intégration en ce qui concerne tous les besoins en logiciels et en matériel.
• Veiller à ce que tous les équipements soient restitués et effacer de manière sécurisée les données sur les appareils restitués.
• Fournir un accès au réseau à l'ensemble du personnel
• Installer les postes de travail avec tous les logiciels, le matériel et le mobilier nécessaires.
• Fournir les comptes réseau et les mots de passe nécessaires

Compétences et qualifications :

• Licence ou diplôme en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente, l'autodidaxie dans des domaines différents est également souhaitée.
• 2 ans d'expérience dans un rôle d'assistance à la clientèle ou d'assistance technique.
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques.
• Faire preuve d'un haut degré d'autonomie et d'organisation, d'excellentes capacités d'analyse, d'initiative et d'esprit d'équipe.
• Capacité à gérer des tâches multiples et à établir des priorités de manière efficace.
• Connaissance des protocoles de réseau, du routage et des principes de sécurité.
• Connaissance des solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre.

Les candidats intéressés doivent envoyer leur curriculum vitae et une lettre de motivation à [emailprotected] avec pour objet « IT Specialist Application - [Votre Nom] ».