Infirmière de terrain – Gestion de cas bilingue

Sentrex Health Solutions Inc.

Montreal (administrative region)

On-site

CAD 85,000 - 115,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Salaire concurrentiel

Congé annuel généreux

Programme de mieux-être

Régime d’assurance (soins dentaires, M

Régime d’assurance maladie complémenta

RÉER cotisation égale

Programme d’aide aux employés

Job summary

Sentrex Health Solutions Inc. recherche un(e) infirmier(ère) autorisé(e) pour le rôle de gestionnaire de cas sur le terrain.

Vous coordonnez les services, inscrivez patients et professionnels, et assurez le soutien médical et l’observance des traitements dans la région assignée. Le poste exige un bilinguisme français-anglais, une expérience en oncologie/gastro-entéro ou rhumatologie, et une attitude collaborative afin d’assurer un service cohérent et de qualité.

Qualifications

Être infirmière autorisée et membre en règle de l’organisme de réglementation provincial.
Bilinguisme (français et anglais) requis.
Expérience en oncologie, gastro-entérologie ou rhumatologie.
Fournir une attestation d’assurance responsabilité civile et un certificat de secourisme.
Esprit d’équipe et excellentes aptitudes à la communication.
Expérience dans un programme de soutien aux patients est un atout.

Responsibilities

Accomplir les tâches associées à l’inscription des patients et des professionnels de la santé conformément aux protocoles du programme et aux procédures applicables du service.
Effectuer l’entrée des données pertinentes obtenues à différents points de contact pendant la prestation des services du programme.
Répondre aux demandes d’information générale, reçues par téléphone ou sur les plateformes Web, portant sur les services offerts par le programme, la maladie ou le produit en s’appuyant sur l’information fournie dans la documentation du programme.
Fournir un soutien médical aux patients et aux professionnels de la santé, y compris une formation sur des maladies particulières, les traitements et la gestion des maladies.
Participer à des séances de formation poussée que l’équipe pharmaceutique donne sur des traitements particuliers, et s’y préparer.
Offrir un soutien téléphonique (appels entrants et sortants) pour des traitements d’entretien et l’observance thérapeutique.
Administrer et respecter les protocoles de gestion de cas, incluant suivi clinique et collecte de données.
Travailler avec l’intervenant pivot et le médecin pour obtenir des fonds couvrant les coûts de traitement et vérifier d’autres sources de financement.
Participer aux rencontres et conférences avec les patients pour renseigner les fournisseurs de soins et les patients.
Déclarer les événements indésirables et assurer la confidentialité des renseignements.