Hôte (Hôtesse) d’accueil

Arbor Memorial Inc.; Edmonton; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Part time

Job summary

Arbor Memorial Inc. à Edmonton recrute une hôte ou hôtesse pour accueillir les familles au salon funéraire et assurer un service personnalisé lors des réceptions. Le poste est à temps partiel et en rotation, avec possibilités de soirées et jours fériés.

Le candidat idéal doit être organisé, capable de prioriser et de gérer plusieurs demandes en même temps, avec un sens aigu du service à la clientèle et d’excellentes aptitudes relationnelles.

Qualifications

• Scolarité jusqu’à la 12e année ou équivalent.
• La certification Smart Serve est un atout.
• Capacité à s’organiser et à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Motivation personnelle et aptitude à travailler seul ou en équipe.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

Responsibilities

• Préparer la nourriture et les boissons pour les réceptions prévues.
• Accueillir les familles à leur arrivée au salon funéraire.
• Fournir conseils et assistance si nécessaire.
• Entretenir et nettoyer les zones de réception et de service.

Skills

Organisation

Gestion des priorités

Service client

Autonomie ou travail en équipe

Attention au détail

Education

12e année ou équivalent

Job description

Remarque : Le masculin vise seulement à alléger le texte. Il englobe le féminin.

Combien de carrièresmettent en valeur la compassion autant que les connaissances et l’expertise ? Chez Arbor Memorial, nous faisons les choses différament. Ici, nous mettons l’accent sur le soin des autres, l’empathie, et la célébration personnalisée de chaque vie. Vous aurez notre soutien car vous offrirez des services aux familles basés sur ce qui importe le plus au quotidien. Vous pourrez acquérir une expérience précieuse qui vous permettra d’avancer sur un chemin enrichissant et gratifiant, entouré de collègues bienveillants et de dirigeants accessibles.

Travailler chezArbor, ce n’est pas seulement recevoir une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l’apprentissage au sein de notre entreprise. Nous nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi quà leur famille. Pour appuyer votre planification et votre stabilité financesà long terme, nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales.

Au sujet de ce poste :

En tant qu’hôte ou hôtesse au Evergreen Funeral Home, situé à Edmonton (Alberta),vous aurez la possibilité d’offrir un service à la clienté exceptionnelle aux familles que nous desservons tandis qu’elles patientent dans la salle d’accueil. Votre horaire de travail se fera à la demande.

Pour ce poste, nous recherchons une personne qualifiée, active, motivée, capable d’établir des priorités et de gérer plusières demandes en même temps. Le candidat retenu doit pouvoir travailler en rotation, y compris en soirée et les jours fériés.

Type d’emploi :

À temps partiel, permanent

Principales qualifications et capacités confirmées :

• Une scolarisation au moins jusqu’à la 12 e année ou équivalente.
• La certification Smart Serve est un atout.
• Solide capacité à s’organiser et à accomplir plusieurs tâches en même temps.
• Motivation personnelée et capacité à travailler efficacement de façon autonome ou au sein d’une équipe.
• Un excellent souci du détail et un niveau de précision soutenu et invariable.
• Compétences exceptionnelles en relations avec les autres, excellentes capacités en communication verbale et écrite, ainsi qu’en présentations.
• Faire preuve d’un sens aigu du service à la clienté et d’une capacité à détablir des partenariats avec tous les échelons de l’entreprise.
• Incarner les valeurs cardinales d’Arbor : Compassion, étintité, confiance, esprit de corps, appartenance et excellence.

Responsabilités :

• Préparer la nourriture et les boissons pour les réceptions prévues.
• Accueillir les familles à leur arrivée au salon funéraire.
• Au besoin, offrir ses conseils et son assistance.
• Entretenir la table et la nettoyer lorsque les invités sont assis dans la salle de réception.
• Faire le ménage dans la zone de réception, notamment, passer l’aspirateur, laver la vaisselle et vider les poubelles.
• Assister le personnel du salon funéraire à effectuer l’entretien général et à assurer la propreté de tout le salon funéraire.
• D’autres tâches peuvent être attribuées selon les besoins.

À notre sujet :

Votre carrière peut prendre un élan remarquable chez Arbor Memorial. Partenaire compatissante lors de chaque expérience de commémonération et de célébration d’une vie, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs étres chèrs. Ce travail enrichissant influence directement la vie des autres. Notre approchée bienveillante se traduit par la méthode dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l’équipe.

Lancez-vous le défi de progresser vers de nouveaux horizons et de vous distinguer d’une façon qui compte vraiment : venez rejoindre la famille d’Arbor Memorial.

Arbor Memorial souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et cherche à favoriser une culture diversifiée d’inclusion et d’appartenance, qui tient compte de la contribution de tous les membres de l’équipe.

Nous nous engageons à offrir des préticas d’emploi accessibles et exemptes d’obstacles et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler.

À n’importe quel stade du processus d’embauche, si nous vous contactons pour une occasion d’emploi et si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous remercions de communiquer avec le département des ressources humaines. Tout renseignement reçu au sujet des mesures d’adaptation sera traité de manière confidentielle.

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