Directeur(trice) de funérailles /Conseiller(ère) aux familles

Arbor Memorial Inc.; Dollard-des-Ormeaux; On-site; CAD 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien‑être

Prestations sociales

Job summary

Arbor Memorial, Maison funéraire Rideau à Dollard-des-Ormeaux (QC), recherche un directeur funéraire / conseiller aux familles pour superviser les services et accompagner les familles dans le parcours de fin de vie.

Ce poste à temps plein s’inscrit dans une culture axée sur l’empathie, le soin et l’excellence. Vous dirigerez les cérémonies et soutiendrez les familles tout en respectant les procédures du salon funéraire.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l'anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Compétences supérieures en organisation de rituels funéraires et sens du leadership.
• Passion pour le service à la clientèle.
• Motivation personnelle et capacité à travailler de manière autonome ou en équipe.
• Excellente attention au détail et haut niveau de précision.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
• Capacité à établir des partenariats à tous les niveaux de l’entreprise.
• Incarner les valeurs d’Arbor : Compassion, intégrité, confiance, esprit d’équipe, appartenance et excellence.
• Connaissance des procédures et pratiques des salons funéraires.
• Organisation et multitâche.
• Permis de conduire valide (dossier sans pénalités).
• Un atout: permis ou formation en thanatopraxie.

Responsibilities

• Organise, coordonne et dirige les cérémonies funéraires.
• Répond aux besoins et attentes des familles.
• Participe à la vie communautaire et établit des rapports efficaces.
• Applique la vision du département des services funéraires et l’intégration technologique.

Skills

Français

Anglais

Job description

Directeur(trice) de funérailles /Conseiller(ère) aux familles

Maison funéraire Rideau - Rideau Funeral Home, Dollard-des-Ormeaux, QC, CA

Il y a 4 jour(s) Identifiant de la demande: 1758

Remarque : Le masculin vise seulement à alléger le texte. Il englobe le féminin.

Combien de carrières mettent en valeur la compassion autant que les connaissances et l’expertise ? Chez Arbor Memorial, nous faisons les choses différemment. Ici, nous mettons l’accent sur le soin des autres, l’empathie, et la célébration personnalisée de chaque vie. Vous aurez notre soutien car vous offrirez des services aux familles basés sur ce qui importe le plus au quotidien. Vous pourrez acquérir une expérience précieuse qui vous permettra d’avancer sur un chemin enrichissant et gratifiant, entouré de collègues bienveillants et de dirigeants accessibles.

Travailler chez Arbor, ce n’est pas seulement recevoir une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l’apprentissage au sein de notre entreprise. Nous nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les membres de noter personnel, ainsi qu’à leur famille. Pour appuyer votre planification et votre stabilité financières à long terme, nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales.

En tant que directeur (directrice) de funérailles/conseiller(ère) aux familles de la Maison funéraire Rideau, qui se situe à Dollard-des-Ormeaux, QC,vous aurez l’occasion d’apporter un important soutien aux familles dans leur parcours de fin de vie en supervisant et en dirigeant tous les volets des services funéraires : dépôt des certificats de décès, mise à jour des listes de notices nécrologiques en ligne, et potentiellement des transports de personnes décédées et assistance lors de l’exécution des services funéraires.

C’est ici, chez Arbor Memorial et Maison funéraire Rideau que vous attend l’occasion de vous épanouir en tant que directeur (directrice) funéraire/Conseiller(ère) aux familles d’un salon funéraire et leader de la profession.

Type d’emploi : À temps plein, Permanent

Principales qualifications et aptitudes confirmées:

• La maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise pour ce poste.
• Faire preuve de compétences supérieures et confirmées en matière d’organisation de rituels funéraires ainsi que d’un grand sens dirigeant.
• Passion pour le service à la clientèle démontrée lors de précédentes expériences professionnelles.
• Motivation personnelle et capacité à travailler efficacement aussi bien de manière indépendante qu’au sein d’une équipe.
• Excellent souci du détail, niveau de précision élevé et invariable.
• Compétences exceptionnelles en matière de relations interpersonnelles et de communication.
• Démontrer de solides compétences en matière de service à la clientèle ainsi qu’une capacité à établir des partenariats à tous les échelons de l’entreprise.
• Incarner les valeurs cardinales d’Arbor : Compassion, intégrité, confiance, esprit d'équipe, appartenance et excellence.
• Posséder une excellente connaissance des procédures et pratiques commerciales des salons funéraires, y compris des manuels de procédures des salons funéraires.
• Solides capacités à s’organiser et à gérer plusieurs tâches à la fois.
• Permis de conduire valide, dossier du conducteur sans pénalités
• Détenir un permis de thanatopraxie ou une formation en thanatopraxie constitue un atout.

Responsabilités :

• Organise, coordonne et dirige les cérémonies funéraires.
• Répond aux besoins et aux attentes des familles que nous servons.
• Participe activement à la vie de la communauté et s'engage à établir des relations et rapports efficaces.
• Applique la vision du département des services funéraires en matière d'intégration technologique, en comprenant le rôle que remplit la technologie quant au succès du salon funéraire.

À notre sujet :

Votre carrière peut prendre un élan remarquable chez Arbor Memorial. Partenaire compatissante lors de chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Ce travail enrichissant influence directement la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit comme nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l’équipe.

Lancez-vous le défi de progresser vers de nouveaux horizons et de vous distinguer d’une façon qui compte vraiment : venez rejoindre la famille d’Arbor Memorial.

Arbor Memorial souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et cherche à favoriser une culture diversifiée d’inclusion et d’appartenance, qui tient compte de la contribution de tous les membres de l’équipe.

Nous nous engageons à offrir des pratiques d’emploi accessibles et exemptes d’obstacles et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler.

À n’importe quel stade du processus d’embauche, si nous vous contactons pour une occasion d’emploi et si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous remercions de communiquer avec le département des Ressources humaines. Tout renseignement reçu au sujet des mesures d’adaptation sera traité de manière confidentielle.