Hôte Beauté — Expérience Sensorielle & Accueil d’Exception

loccitaneenprovence; Montreal (administrative region); On-site; CAD 19,000 - 25,000; Full time

Job summary

L’Occitane Royalmount à Montréal recherche un/une Hôte/Hôtesse Beauté pour offrir une expérience apaisante et sensorielle à chaque client. Vous accueillerez, guiderez et conseillerez les visiteurs, en veillant à leur bien‑être et à la qualité du service, tout en soutenant les opérations du magasin et en respectant les procédures internes.

Idéalement orienté client, esprit d’équipe, et curiosité pour les soins de la peau et les parfums; adaptation et flexibilité requises ; vous travaillerez dans

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes.
• Esprit entrepreneurial avec une expérience en environnement axé sur la vente.
• Approche orientée satisfaction client (interne et externe).

Responsibilities

• Accueillir chaque client comme un invité et offrir une expérience sensorielle unique.
• Anticiper les besoins des clients et dépasser leurs attentes.
• Adopter un état d’esprit ouvert et bienveillant vis‑à‑vis des retours.
• Soutenir les opérations du magasin et suivre les politiques internes.
• Favoriser une culture d’équipe positive et inclusive.
• Adapter sa communication selon les styles et personnalités de l’équipe.

Skills

Communication efficace

Service client

Hospitalité

Job description

L’Occitane Royalmount à Montréal recherche un/une Hôte/Hôtesse Beauté pour offrir une expérience apaisante et sensorielle à chaque client. Vous accueillerez, guiderez et conseillerez les visiteurs, en veillant à leur bien‑être et à la qualité du service, tout en soutenant les opérations du magasin et en respectant les procédures internes.

Idéalement orienté client, esprit d’équipe, et curiosité pour les soins de la peau et les parfums; adaptation et flexibilité requises ; vous travaillerez dans