Guest Experience Lead - Inspire, Coach & Drive Store Success

Lululemon Athletica; British Columbia; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vêtements performants recherche un responsable de l'expérience-invité pour garantir une qualité exceptionnelle en magasin. Le rôle nécessite de diriger l'équipe, d'améliorer l'expérience des clients et de contribuer aux performances du magasin. Des compétences en leadership, communication et résolution de problèmes sont essentielles. Une expérience en vente au détail est requise. L’environnement de travail valorise l'inclusion et le développement personnel.

Benefits

Régimes étendus de prestations médicales

Cotisations aux régimes d’épargne

Généreuses remises pour les employés

Cours de conditionnement physique et de yoga

Programme de développement professionnel

Qualifications

• Un an d'expérience en vente au détail ou de service à la clientèle.
• Expérience en gestion, en accompagnement professionnel ou en délégation.

Responsibilities

• Diriger les activités sur le plancher pour créer une expérience-invité exceptionnelle.
• Évaluer la qualité de la relation avec les invités.
• Ouvrir et fermer le magasin conformément aux procédures.
• Gérer le rendement des membres d’équipe.

Skills

Leadership

Communication interactive

Collaboration et travail d'équipe

Prise de décisions/résolution de problèmes

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

Une entreprise de vêtements performants recherche un responsable de l'expérience-invité pour garantir une qualité exceptionnelle en magasin. Le rôle nécessite de diriger l'équipe, d'améliorer l'expérience des clients et de contribuer aux performances du magasin. Des compétences en leadership, communication et résolution de problèmes sont essentielles. Une expérience en vente au détail est requise. L’environnement de travail valorise l'inclusion et le développement personnel.