Global product owner, observability

BMO Financial Group; Toronto; Hybrid; CAD 120,000 - 215,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Remboursement scolarité

Assurance décès

Épargne-retraite

Job summary

BMO Financial Group recherche un Global Product Owner, Observability, pour définir et diriger la stratégie d’observabilité de l’entreprise et piloter une feuille de route commune et rentable à travers les domaines technologiques.

Le rôle implique une influence sur les équipes Enterprise Monitoring Tools, APM et SRE, avec une communication régulière à la direction et l’intégration des aspects cloud et IA pour optimiser fiabilité et coûts.

Qualifications

• Chef de file senior, ownership de plateformes technologiques ou produits à l’échelle de l’entreprise.
• Expérience pratique approfondie avec Dynatrace (APM, monitoring d’infrastructure et cas d’observabilité avancés).
• Fortes compétences en outilage observability cloud-native dans Azure et AWS.
• Succès avéré dans la gestion de roadmaps pluriannuels au sein de grandes organisations fédératives.
• Excellentes capacités de communication au niveau exécutif, avec des présentations à la direction.
• Succès démontré en rationalisation de plateformes, gestion de fournisseurs et optimisation des coûts.

Responsibilities

• Définir, maintenir et faire évoluer la vision et la feuille de route d’observabilité de l’entreprise.
• Établir des standards et guardrails d’observabilité pour assurer cohérence et évolutivité.
• Assurer l’extension des capacités d’observabilité aux systèmes IA et performance des modèles.
• Garantir l’alignement de la feuille de route sur la stratégie cloud, fiabilité, sécurité et priorités business.
• Founir une direction stratégique pour les équipes Enterprise Monitoring Tools, APM et SRE.
• Monter les indicateurs clés de performance et rendre compte à la direction.

Skills

Dynatrace

Azure & AWS

Executive communication

Vendor management

Roadmap governance

Observability strategy

Enterprise ownership

Job description

Date limite pour présenter sa candidature :

10/30/2026

Adresse :

100 King Street West

Groupe de famille d'emploi :

Technologie

Role Overview

The Global Product Owner, Observability is accountable for defining, owning, and executing the enterprise observability strategy for the bank. This role owns the enterprise-wide observability roadmap, ensuring consistent, scalable, and cost-effective observability capabilities are delivered across all technology domains.

Operating with enterprise influence, this role provides strategic direction and dotted-line leadership to three horizontal capability teams-Enterprise Monitoring Tools, Application Performance Monitoring (APM), and Site Reliability Engineering (SRE)-ensuring their priorities, investments, and execution are aligned to the enterprise roadmap.

The role regularly engages with senior and executive leadership, translating complex technical concepts into clear business outcomes, progress updates, and value realization.

Key Accountabilities

Enterprise Strategy & Roadmap Ownership

• Define, maintain, and evolve the bank-wide observability vision, strategy, and multi-year roadmap spanning infrastructure, platforms, applications, and digital services.
• Establish enterprise observability standards, patterns, and guardrails to ensure consistency, scalability, and reliability across all technology domains.
• Ensure observability capabilities extend to AI-enabled systems, providing visibility into model behavior, performance, and operational health as part of the broader observability strategy.
• Align the observability roadmap with cloud strategy, reliability objectives, security requirements, and business priorities.

Cross-Team Leadership & Alignment

• Provide dotted-line accountability and strategic direction for Enterprise Monitoring Tools, APM, and SRE teams.
• Ensure team roadmaps, backlogs, and delivery plans align with the enterprise observability strategy, including coverage for cloud-native and AI-enabled workloads.
• Drive horizontal alignment across engineering, operations, architecture, data, and platform teams in a federated environment.

Execution, Measurement & Reporting

• Define enterprise-level KPIs, success metrics, and maturity measures for observability, reliability, and operational resilience.
• Ensure observability metrics include appropriate coverage for AI-enabled services, such as model stability, drift indicators, and operational risk signals where applicable.
• Monitor and measure progress against the roadmap, including adoption, benefits realization, risk reduction, and cost efficiency.
• Prepare and present clear, outcome-focused updates to executive-level audiences, translating technical signals into business and risk-focused insights.

Platform Optimization, Cost & Scale

• Optimize observability platform efficiency, performance, and cost across multiple vendors.
• Lead simplification and standardization efforts to reduce tooling sprawl and operational complexity.
• Ensure observability platforms and practices are easily scalable up and down to support changing business demand and consumption patterns.

Reliability, Automation & NoOps Progression

• Advance self-healing and auto-remediation capabilities using actionable telemetry, automation, and policy-driven responses across platforms and services.
• Partner with SRE and platform teams to reduce manual operational effort and improve mean time to detect and remediate incidents.
• Leverage observability signals-including those from AI-enabled systems-to support intelligent automation and controlled remediation.
• Drive the long-term progression toward NoOps-aligned operating models, where observability, automation, and governance enable safe, scalable, and repeatable operations.

Governance, Security & AI Explainability

• Ensure observability capabilities support governance, security, and risk management, including traceability, logging, and auditability.
• Establish observability requirements for AI-enabled systems to support explainability, accountability, and model risk management.
• Partner with security, risk, data, and architecture teams to ensure compliance with enterprise security, privacy, and regulatory standards.

Required Qualifications

• Senior-level experience owning enterprise-scale technology platforms or products.
• Deep hands-on experience with Dynatrace, including APM, infrastructure monitoring, and advanced observability use cases.
• Strong experience with cloud-native observability tooling in Azure and AWS environments.
• Proven track record delivering and governing multi-year roadmaps across large, federated organizations.
• Strong executive-level communication skills, with experience presenting to senior leadership forums.
• Demonstrated success in platform rationalization, vendor management, and cost optimization.

Preferred Qualifications

• Experience in financial services or other highly regulated enterprise environments.
• Strong exposure to SRE operating models, reliability engineering, and automation at scale.
• Background working within large, matrixed, global technology organizations.

Note: This is a hybrid role.

Salaire :

$120,000.00 - $215,000.00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offered by BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses.

• BMO offre également une assurance santé
• le remboursement des frais de scolarité
• une assurance accident
• une assurance vie
• des régimes d’épargne-retraite

Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

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