Gestionnaire principal(e) de programmes

LGI Healthcare Solutions Santé Inc.; Montreal; Vor Ort; CAD 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

LGI est à la recherche d’un Gestionnaire principal(e) de programmes pour diriger des programmes complexes destinés aux clients. Vous assurerez l’alignement avec les objectifs d’affaires, gérerez les ressources et veillerez à une livraison prévisible de valeur.

Le poste exige au moins 10 années d’expérience en gestion de programmes technologiques, une connaissance approfondie des outils TIC et une aptitude démontrée à influencer sans autorité hiérarchique.

Qualifikationen

• Minimum de 10 années d’expérience pertinente en gestion de projets ou de programmes technologiques.
• Gestion de programmes complexes impliquant plusieurs projets, équipes et parties prenantes.
• Expérience dans des déploiements technologiques d’envergure et leur passage en production.
• Connaissance des environnements TI et des solutions cliniques, ERP et BI.
• Capacité à naviguer dans l’ambiguïté et à influencer sans autorité hiérarchique.

Aufgaben

• Gouvernance et réalisation des programmes sous responsabilité, de la planification au déploiement.
• Établir les mécanismes décisionnels, indicateurs et reddition de comptes.
• Maintenir une vue intégrée des échéanciers, dépendances et résultats attendus.
• Gérer les risques, dépendances et changements pour maintenir la valeur et les coûts.
• Leadership transversal et mobilisation des équipes sans autorité hiérarchique directe.

Kenntnisse

Leadership d'influence

Gestion de programmes

Gestion du changement

Orientation résultats

Capacité d'analyse

Connaissance IA

Ausbildung

Baccalauréat en administration des affaires, SI, informatique, génie, gestion de projets ou domaine connexe

PMP ou formation reconnue en gestion de projets ou de programmes

Tools

Microsoft Project

Power BI

Dynamics 365

SharePoint

Smartsheet

Confluence

Jobbeschreibung

Depuis plus de 40 ans, LGI développe des solutions logicielles en santé. Aujourd'hui, l'IA est au cœur de notre façon de développer et s'intègre dans la prochaine génération de nos solutions — pas une finalité, mais le levier pour contribuer à la mission qui nous anime : améliorer la performance des établissements de soins de santé.
On cherche des talents exceptionnels — passionnés de technologie, curieux par nature, exigeants par conviction. Des gens pour qui explorer et innover est un réflexe, et qui veulent mettre leur énergie au service d'une mission qui va au-delà du développement du code et qui impacte des décisions, des processus, des humains.

Description du poste

La personne titulaire du poste de Gestionnaire principal(e) de programmesest responsable de la gouvernance et de la réalisationdeprogrammes de livraison clients applicatifs, technologiques complexes et stratégiques destinésaux clients. Elle assure l'alignement des différents projets composant ses programmes avec lesobjectifs d'affaires, les engagements contractuels et les priorités organisationnelles.

Elle orchestreles contributions des équipes multidisciplinaires, anticipe les risques et les interdépendances etveille à la maîtrise de la portée, des échéanciers, des ressources, des revenus et des coûts.

Agissant comme interlocutrice principale auprès des clients et des parties prenantes clés, elle créeles conditions permettant une prise de décision efficace, une collaboration soutenue et unelivraison prévisible de valeur. Par son expertise et son leadership d'influence, elle contribueégalement à faire évoluer les pratiques de gestion de programmes, de gouvernance et dedéploiement technologique.

Responsabilités:
Gouvernance et réalisation des programmes

• Prendre en charge les programmes de son portefeuille sous sa responsabilité, de laplanification jusqu’au déploiement et à la stabilisation.
• Établir la gouvernance, les mécanismes décisionnels, les indicateurs et la reddition decomptes nécessaires à leur bonne exécution.
• Maintenir une vision intégrée des projets, échéanciers, dépendances, jalons etrésultats attendus.
• Assurer l’alignement des programmes avec les priorités clients, les engagementscontractuels et les objectifs de LGI.
• Suivre la performance globale des programmes et intervenir rapidement en casd’écart.

Planification, performance financière et capacité

• Planifier et suivre les échéanciers, les ressources, les revenus, la facturation, le budgetd’effort et couts associés et les principaux engagements des programmes.
• Anticiper les besoins en capacité et en expertise en collaboration avec lesgestionnaires concernés.
• Suivre la performance financière, identifier les écarts et recommander les mesurescorrectives requises.
• Évaluer les impacts des changements de portée, d’échéancier ou de ressources.
• Fournir une information fiable pour soutenir la prise de décision.

Gestion des risques, enjeux et changements

• Anticiper et gérer les risques, dépendances, contraintes et enjeux susceptiblesd’affecter les programmes.
• Évaluer leurs impacts opérationnels, technologiques, financiers, contractuels etclients.
• Mettre en place les plans d’action et stratégies de mitigation nécessaires.
• Encadrer les changements afin de maintenir l’équilibre entre valeur, portée, coûts,capacité et échéanciers.
• Faciliter la résolution de situations complexes ou ambiguës.

Leadership transversal et mobilisation

• Exercer un leadership d’influence auprès des équipes et parties prenantes sansautorité hiérarchique directe.
• Clarifier les priorités, faciliter les arbitrages et favoriser une collaboration efficace.
• Agir comme référence en matière de gouvernance et de gestion de programmes.
• Favoriser la responsabilisation, la transparence et l’orientation vers les résultats.

Gestion de la relation client et des parties prenantes

• Agir comme interlocuteur principal de LGI pour les programmes sous saresponsabilité.
• Établir des relations de confiance avec les clients, partenaires et parties prenantesclés.
• Comprendre leurs besoins, contraintes et préoccupations afin d’orienter les décisions.
• Communiquer de façon proactive l’avancement, les risques, les décisions requises etles impacts.
• Gérer les attentes et les situations sensibles tout en veillant à la satisfaction client etaux intérêts de LGI.

Excellence des pratiques et transformation

• Contribuer à l’évolution des standards et pratiques de gestion de programmes et deprojets.
• Identifier et piloter des améliorations visant la prévisibilité, l’efficacité et la qualitéd’exécution.
• Exploiter les données, les outils numériques et les capacités d’intelligence artificielleapprouvées pour soutenir l’analyse, la planification et la prise de décision.
• Favoriser l’adoption de pratiques responsables, reproductibles et créatrices de valeur
• Baccalauréat en administration des affaires, systèmes d’information, informatique,génie, gestion de projets ou domaine connexe.
• Certification PMP ou formation reconnue en gestion de projets ou de programmes, unatout important.

Expérience

• Minimum de 10 années d’expérience pertinente en gestion de projets ou de programmes technologiques.
• Expérience démontrée dans la gestion de programmes complexes impliquantplusieurs projets, équipes et parties prenantes.
• Expérience dans des déploiements ou implantations technologiques d’envergure, dulancement à la mise en production.
• Expérience dans des environnements multidisciplinaires comprenant notamment desanalystes d’affaires, architectes, développeurs, spécialistes techniques etgestionnaires de projets.
• Expérience dans les secteurs de la santé, gouvernemental, institutionnel ouréglementé, un atout important.
• Connaissance des environnements de solutions cliniques, ERP, intelligence d’affairesou systèmes organisationnels complexes, un atout.

Compétences et aptitudes

• Capacité démontrée à naviguer dans l'ambiguïté, à structurer des situations complexes, àinfluencer sans autorité hiérarchique et à créer un alignement entre des intérêts parfoisdivergents.
• Bonne compréhension des environnements TI, incluant les applications, les intégrations, les données et l'infrastructure.
• Connaissance d'outils de gestion, de collaboration, de planification et de visualisation tels queMicrosoft Project, Power BI, Dynamics 365, SharePoint, Smartsheet ou Confluence constitue unatout.
• Maîtrise de l'IA : Doit être en mesure d'utiliser et favoriser l'utilisation responsable de l'IA pouraméliorer la planification, l'analyse et l'exécution et de l'avoir intégré pleinement dans ses pratique d'affaires quotidienne.
• Esprit critique et jugement: Doit être en mesure de résoudredes problématiques complexes, analyse lescompromis et anticipe les risques et impacts des décisions.
• Communication et collaboration: mobilise plusieurs équipes et parties prenanteset adapte sa communication aux niveaux opérationnel, client et exécutif.
• Responsabilisation : assume les résultats globaux de programmes complexes etinter