Gestionnaire de projet – E-commerce

Ardene; Laval (administrative region); On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Ardène à Laval recherche un Gestionnaire de projet, E-commerce, pour réaliser les projets assignés et optimiser les KPI après leur mise en ligne. Poste temporaire de 18 à 24 mois visant à remplacer un congé de maternité.

Vous ferez le lien entre le secteur et l'IT ou les fournisseurs externes, définirez les besoins et stratégies de tests, dirigerez les projets E-commerce et assurerez le contrôle qualité avant le déploiement, tout en coordonnant les équipes internes et externes.

Qualifications

• Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent.
• Au moins cinq ans d’expérience en gestion de projets numériques, technologiques ou de commerce électronique.
• Expérience de collaboration avec des équipes interfonctionnelles, TI et UX.
• Compréhension des plateformes de commerce électronique et de l’expérience client en ligne.
• Maîtrise des outils de gestion de projet et de communication.
• Anglais écrit et parlé compétent; le français est un atout.

Responsibilities

• Faire le lien entre le secteur et les équipes IT ou fournisseurs pour comprendre les besoins et livrer les livrables attendus.
• Cerner, définir, analyser et documenter les besoins et les règles d’affaires en collaboration avec les équipes.
• Participer à la définition de la stratégie d’essai et valider le plan d’essais avec les clients.
• Diriger les projets de commerce électronique et optimiser les revenus et le taux de conversion.
• Gérer le temps et le flux de travail en parallèle sur plusieurs projets.

Skills

Gestion de projets

Communication écrite/orale

Gestion du temps

Anglais

Résolution de problèmes

Education

Baccalauréat en affaires / TI / gestion de projet / commerce électronique ou domaine connexe

Tools

Jira

Asana

Slack

Microsoft Office

Job description

Responsabilités

À titre de Gestionnaire de projet, E-commerce, vous serez responsable de la réalisation complète des projets qui vous seront confiés ainsi que de l’optimisation et du suivi des indicateurs clés de performance après leur lancement. Ce poste temporaire de 18 à 24 mois vise à remplacer une personne en congé de maternité. Vos responsabilités comprendront notamment ce qui suit :

• Faire le lien entre le secteur d’activité et l’équipe informatique ou les fournisseurs externes afin de veiller à ce que les besoins soient bien compris et que les livrables répondent aux attentes;
• Cerner, définir, analyser et documenter les besoins et les règles d’affaires en collaboration avec les équipes concernées;
• Participer à la définition de la stratégie d’essai et valider le plan d’essais utilisateurs en collaboration avec la clientèle;
• Mener à bien les projets de commerce électronique;
• Gérer efficacement son temps et son flux de travail tout en menant plusieurs projets de front;
• Collaborer étroitement et de façon proactive avec les TI, la conception UX et la gestion technique afin d’assurer une communication claire, notamment en planifiant les réunions et en rédigeant les comptes rendus;
• Consigner l’avancement des projets dans la liste des projets de commerce électronique;
• Effectuer le contrôle qualité de tous les aspects des livrables avant le déploiement des projets;
• Établir de solides relations avec les partenaires externes pour soutenir les initiatives et l’optimisation postlancement, notamment lors de rencontres de suivi toutes les deux semaines, au besoin;
• Documenter toutes les règles et exigences d’affaires de chaque projet;
• Diriger et mettre en œuvre un plan continu de tests A/B afin d’optimiser les revenus du site et le taux de conversion;
• Bien connaître la plateforme de commerce électronique, ses fonctionnalités et ses outils, s'informer des lancements de produits et former l’équipe à leur utilisation;
• Cerner de nouvelles occasions et analyser le contexte concurrentiel;
• Accomplir toute autre tâche ou tout autre projet assigné.
• Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires, technologies de l’information, gestion de projet, commerce électronique ou domaine connexe;
• Au moins cinq ans d’expérience en gestion de projets numériques, technologiques ou de commerce électronique, de la planification à l’optimisation postlancement;
• Expérience éprouvée de collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment les TI, l’UX, les parties prenantes internes et les fournisseurs externes;
• Solide compréhension des plateformes de commerce électronique, des technologies numériques, des fonctionnalités Web et de l’expérience client en ligne;
• Compétences exceptionnelles en gestion de projet, en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme soutenu;
• Excellentes compétences en communication, en présentation et en établissement de relations, ainsi que la capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux;
• Grand souci du détail et capacité à cerner de façon proactive les risques, les occasions et les solutions;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de gestion de projet (la connaissance de Jira, d’Asana, de Slack ou d’outils semblables constitue un atout);
• Expérience dans un environnement de projet agile ou hybride considérée comme un atout;
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en anglais; la maîtrise du français constitue un atout;
• Capacité à travailler au bureau de Laval.

Description

QUI VOUS ÊTES :

Responsabilités

À titre de Gestionnaire de projet, E-commerce, vous serez responsable de la réalisation complète des projets qui vous seront confiés ainsi que de l’optimisation et du suivi des indicateurs clés de performance après leur lancement. Ce poste temporaire de 18 à 24 mois vise à remplacer une personne en congé de maternité. Vos responsabilités comprendront notamment ce qui suit :

• Faire le lien entre le secteur d’activité et l’équipe informatique ou les fournisseurs externes afin de veiller à ce que les besoins soient bien compris et que les livrables répondent aux attentes;
• Cerner, définir, analyser et documenter les besoins et les règles d’affaires en collaboration avec les équipes concernées;
• Participer à la définition de la stratégie d’essai et valider le plan d’essais utilisateurs en collaboration avec la clientèle;
• Mener à bien les projets de commerce électronique;
• Gérer efficacement son temps et son flux de travail tout en menant plusieurs projets de front;
• Collaborer étroitement et de façon proactive avec les TI, la conception UX et la gestion technique afin d’assurer une communication claire, notamment en planifiant les réunions et en rédigeant les comptes rendus;
• Consigner l’avancement des projets dans la liste des projets de commerce électronique;
• Effectuer le contrôle qualité de tous les aspects des livrables avant le déploiement des projets;
• Établir de solides relations avec les partenaires externes pour soutenir les initiatives et l’optimisation postlancement, notamment lors de rencontres de suivi toutes les deux semaines, au besoin;
• Documenter toutes les règles et exigences d’affaires de chaque projet;
• Diriger et mettre en œuvre un plan continu de tests A/B afin d’optimiser les revenus du site et le taux de conversion;
• Bien connaître la plateforme de commerce électronique, ses fonctionnalités et ses outils, s'informer des lancements de produits et former l’équipe à leur utilisation;
• Cerner de nouvelles occasions et analyser le contexte concurrentiel;
• Accomplir toute autre tâche ou tout autre projet assigné.

Ce Qu’il Vous Faut

• Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires, technologies de l’information, gestion de projet, commerce électronique ou domaine connexe;
• Au moins cinq ans d’expérience en gestion de projets numériques, technologiques ou de commerce électronique, de la planification à l’optimisation postlancement;
• Expérience éprouvée de collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment les TI, l’UX, les parties prenantes internes et les fournisseurs externes;
• Solide compréhension des plateformes de commerce électronique, des technologies numériques, des fonctionnalités Web et de l’expérience client en ligne;
• Compétences exceptionnelles en gestion de projet, en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme soutenu;
• Excellentes compétences en communication, en présentation et en établissement de relations, ainsi que la capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux;
• Grand souci du détail et capacité à cerner de façon proactive les risques, les occasions et les solutions;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de gestion de projet (la connaissance de Jira, d’Asana, de Slack ou d’outils semblables constitue un atout);
• Expérience dans un environnement de projet agile ou hybride considérée comme un atout;
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en anglais; la maîtrise du français constitue un atout;
• Capacité à travailler au bureau de Laval.

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Nous sommes fiers de dire que tout ce que nous faisons commence avec nos employés, que ce soit en magasin ou au siège social. À partir de nos associés aux ventes et de l’équipe de gestion des magasins; aux équipes internes dédiées à la conception de vêtements, chaussures et accessoires; des experts en marketing, en image de marque et en numérique; stylistes, photographes et graphistes; jusqu’à la conception et opérations des magasins. Nous faisons tout. Ardène est vraiment un centre créatif qui n'a pas d'égal.

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