Gestionnaire de programme

Héroux-Devtek; Longueuil; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Héroux-Devtek, leader dans le secteur aérospatial, recherche un Gestionnaire de Programme. Vous jouerez un rôle stratégique en gérant les contrats, en développant des relations durables avec les clients et en collaborant avec diverses équipes internes pour assurer le succès des programmes. Si vous êtes proactif, organisé et bilingue, rejoignez une entreprise qui valorise votre développement professionnel.

Benefits

Développement professionnel continu

Environnement dynamique

Qualifications

• Expérience en gestion de programmes dans le secteur manufacturier, de préférence aéronautique.
• Connaissance des normes AS9100 et expérience avec ERP/MRP.

Responsibilities

• Agir comme point de contact quotidien pour les clients internes.
• Gérer les exigences et les plaintes des clients.
• Préparer les soumissions et identifier de nouvelles opportunités d'affaires.

Skills

Bilinguisme

Résolution de problèmes

Compétences organisationnelles

Communication

Education

Diplôme universitaire en administration des affaires ou génie

Tools

BaaN (système ERP)

Microsoft Excel

Job description

Program Manager

Company Bio:

Entrepreneurial Leader

Heroux-Devtek, the world’s 3rd largest producer of landing gear, serves the civil and military aerospace markets from production facilities in North America and Europe. The Company’s longevity, flexibility, and track record for the development and implementation of innovative production systems have distinguished it as a leader in the domain. With its most recent acquisitions, Heroux-Devtek is bolstering its status as one of the foremost landing gear, actuation and hydraulic system designers and manufacturers in the global aerospace industry.

Division info:

The Landing Gear Market specializes in the design, qualification, manufacture and repair and overhaul of landing gears and flight critical components to a customer base that extends from the OEMs (Original Equipment Manufacturers) to the Operators in both the commercial and military markets.

Summary of position:

Your expertise will be leveraged in a stimulating environment. You will play a strategic and influential role within the Program Management department. Reporting to the Director of Program Management, you will assume the roles and responsibilities normally assigned to you, collaborating closely with the various departments within the company.

The Program Manager is responsible for contract management and is the point of contact for clients within the organization & to communicate contractual requirements to internal departments and protect the organization's interests.

The primary objective is to take ownership of the programs under their responsibility by ensuring internal deadlines are met, on-time delivery to the client, compliance with product quality requirements, and monitoring established costs and maintaining margins. The ability to use informal leadership to influence people and gain their support is a key to success in this role.

Main responsibilities:

• Act as the daily point of contact for our internal clients;
• Conduct periodic program reviews with our clients and senior management;
• Conduct contract reviews and kick-off meetings to establish milestones and objectives for various departments and monitor them.
• Manage the order book with clients and interact with our MRP system (Baan) as well as with our operations, quality assurance, procurement, finance, shipping, etc. teams; as per priorities and challenges;
• Measure overall program performance and present key performance indicators (KPIs);
• Write and execute a recovery plan if required and ensure the deployment of efforts;
• Communicate improvement opportunities to senior management;
• Manage client requirements and complaints while ensuring contract enforcement in the event of commercial disagreements.
• Prepare bids and remain on the lookout for new business opportunities with the client;
• Provide support to the finance department regarding customer accounts;
• Develop and optimize the processes, tools, and resources used in daily work;
• Ensure the long-term profitability and sustainability of programs;
• Develop lasting relationships with our clients.
  
  

Qualifications:

• University degree in business administration, engineering, or equivalent
• Several years of program management experience in the manufacturing sector, preferably in the aerospace industry (an asset)
• Practical experience in technical and operational problem solving
• Bilingualism in French and English
• Knowledge of AS9100 standards and BaaN (ERP system) will be considered an asset.
• Experience with ERP/MRP systems
• Strong organizational skills and prioritization
• Highly autonomous
• Excellent communicator
• Attention to detail
• Proficiency in Microsoft Excel software
• Ability to speak french (functional)
  
  

You enjoy challenges, teamwork an a quality working environment that evolves continuously? Developing your competencies is a priority for you? Join Héroux-Devtek and "lets grow together".

Gestionnaire de programme

Information sur la société :

Héroux-Devtek, dont le siège social est situé à Longueuil (Québec) au Canada, est une société active à l’échelle mondiale desservant le marché de l’aérospatiale par le biais d’installations de production situées en Amérique du Nord et en Europe. La longévité de la société, sa souplesse et ses réalisations en matière de développement et de mise en oeuvre de systèmes de production novateurs lui ont permis de se démarquer comme un chef de file dans le marché des trains d'atterrissage.

Information sur la division :

Le marché Trains d'atterrissage se spécialise dans la conception, la fabrication, la réparation et l'entretien de trains d'atterrissage et de composantes critiques d'avions. Sa clientèle va des fabricants d'équipement d'origine (ou « OEM ») aux exploitants d'appareils, aussi bien dans les marchés commerciaux que militaires.

Sommaire du poste :

Votre expertise sera mise à profit dans un environnement stimulant. Vous aurez à jouer un rôle stratégique et d’influence au sein du département de la gestion de programmes. Sous la responsabilité du Directeur gestion de programmes, vous devrez assumer les rôles et responsabilités normalement dévolues, vous devrez collaborer étroitement avec les différents départements de l’entreprise.

Le gestionnaire de programme est responsable de la gestion des contrats et est le point de contact des clients au sein de l’organisation. Il communique les exigences contractuelles aux départements internes et veille aux intérêts de l’organisation.

L’objectif premier consiste à s’approprier les programmes sous sa responsabilité en assurant l’atteinte des échéanciers internes, la livraison à temps au client, le respect des requis qualité des produits et également le suivi des coûts établis et le maintien des marges. La capacité d’utiliser un leadership informel pour influencer les gens et obtenir leur support est un gage de réussite dans ce rôle.

Principales responsabilités :

• Être le point de contact quotidien de nos clients internes;
• Effectuer des revues de programmes périodiques avec nos clients ainsi qu’à la haute direction;
• Effectuer des revues et des lancements de contrats, établir les jalons et objectifs pour divers départements et en assurer le suivi;
• Gérer le carnet de commandes avec les clients et interagir avec notre système MRP (Baan) ainsi qu’avec nos équipes des opérations, assurance qualité, approvisionnement, finance, expédition etc.;
• Mesurer la performance globale du programme et présenter les indicateurs de performance (KPI);
• Rédiger et exécuter un plan de redressement si requis et assurer le déploiement des efforts;
• Communiquer les opportunités d’amélioration à la haute direction;
• Gérer les exigences et les plaintes des clients tout en assurant l’application du contrat lors de mésentente commerciale;
• Préparer les soumissions et demeurer à l’affût de nouvelles opportunités d’affaires avec le client;
• Assurer le soutien avec le service des finances avec les comptes clients;
• Développer et optimiser les processus, outils et les moyens utilisés dans le cadre du travail quotidien;
• Assurer la profitabilité et pérennité des programmes à long terme;
• Développer une relation durable avec nos clients.
  
  

Profil recherché :

• Diplôme universitaire en administration des affaires, en génie ou l’équivalent
• Expérience en gestion de programme de quelques années dans le secteur manufacturier, préférablement dans l’industrie aéronautique (un atout)
• Compréhension des enjeux techniques et opérationnels
• Bilinguisme français et anglais
• Connaissance des normes AS9100 et de BaaN (système ERP) sera considéré un atout.
• Expérience avec système ERP/MRP
• Grand sens de l’organisation et des priorités
• Grande autonomie
• Excellent communicateur
• Soucis du détail
• Compétence sur logiciel Microsoft Excel
  
  

« Dans cette fonction, nous demandons une connaissance de l'anglais en raison des communications requises avec nos différents fournisseurs, clients, auditeurs et autres filiales de l'organisation qui sont à l'international) »

Vous êtes stimulés par les défis quotidiens, le travail d'équipe et par un environnement qui évolue sans cesse? Le développement de vos compétences vous importe ? Joignez-vous à Héroux-Devtek et « Grandissez avec nous ! ».