Gestionnaire de compte TI - Spécialiste PME | IT Account Manager – SME Specialist

Images et Technologie; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Images et Technologie, un leader canadien en solutions TI, recherche un Gestionnaire de compte TI pour gérer un portefeuille de clients PME. Le candidat idéal aura une expérience confirmée en gestion de comptes, d'excellentes compétences en communication et une connaissance approfondie des besoins technologiques des PME. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la réussite technologique de nos clients.

Benefits

Véhicule corporatif fourni

RVER dès le premier jour

Congé le jour de votre fête

Opportunités de développement professionnel

Ambiance collaborative

Comité social

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de comptes dans le secteur des TI.
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
• Connaissance des besoins technologiques des PME.

Responsibilities

• Gestion quotidienne d'un portefeuille de clients PME.
• Élaboration de devis et propositions commerciales.
• Optimisation des comptes clients en fonction des offres.

Skills

Compétences en communication

Relations interpersonnelles

Gestion de projets

Orientation client

Tools

Outils informatiques

CRM

Job description

Depuis plus de 30 ans, Images & Technologie est un leader canadien en solutions TI. Nous concevons, développons et déployons des infrastructures de calcul haute performance et d’IA pour divers secteurs : médias et divertissement, science des données, apprentissage automatique, santé, gouvernement, éducation, recherche avancée, ainsi qu’architecture, ingénierie et construction. En plus de nos solutions infonuagiques (CaaS) et centre de données (DCaaS), nous offrons des services TI gérés pour les PME.

Rôle : Gestionnaire de compte TI - Spécialiste PME

Description du poste

En tant que Gestionnaire de compte TI, vous ferez partie d'un binôme gérant un pool de 60+ clients PME. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team Lead senior pour assurer une gestion optimale des comptes clients et maximiser leur potentiel.

Responsabilités principales

• Gestion quotidienne d'un portefeuille de clients PME
• Communication mensuelle avec chaque client attitré
• Élaboration de devis et propositions commerciales
• Gestion des comptes clients au jour le jour
• Rencontres annuelles en personne avec chaque client pour bilan et recommandations
• Optimisation des comptes clients en fonction de toutes les offres I&T

Tâches spécifiques

• Accent sur la gestion quotidienne des clients et les demandes de type "end users"
• Réalisation de rencontres physiques pour tous les clients du portefeuille
• Participation active au démarchage de nouveaux clients
• Organisation et participation à des événements professionnels
• Gestion des ventes récurrentes en collaboration avec l'équipe dédiée
• Développement et maintien de relations clients à long terme

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de comptes dans le secteur des TI
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, en français comme en anglais
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie
• Connaissance approfondie des besoins technologiques des PME
• Orientation client et résultats
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Maîtrise des outils informatiques et des CRM
• Un rôle clé au sein d'une équipe dynamique et en croissance
• Des opportunités de développement professionnel
• Un environnement de travail stimulant et innovant
• Une remuneration compétitive basée sur l'expérience et les performances
• 37,5 heures / semaine
• Véhicule corporatif fourni pour les déplacements clients
• RVER dès le premier jour
• Ambiance collaborative, bien que ce ne soit pas un avantage, c’est une évidence
• Un comité social pour se gâter de temps en temps
• Le jour de ta fête offert en congé

Rejoignez notre équipe et contribuez à la réussite technologique de nos clients PME ! Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à [e-mail].

Gestionnaire Compte • Montreal, Montreal (administrative region), Canada