Gestionnaire d’immeuble – Résidentiel / Building Manager - Residential

Morguard; Pointe-Claire; On-site; CAD 47,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive compensation

Benefits program

Work-life balance and accessibility

Job summary

Morguard, a leading Canadian real estate company, seeks a Building Manager to oversee operations and supervise staff, ensuring high-level service and resident support. You will be the primary point of contact to drive collaboration and a customer-focused culture.

The role requires 2+ years in customer service or property management, bilingual English/French, and strong computer skills with Yardi and MS Office. Competitive salary and benefits offered.

Qualifications

• High School Diploma or general education (GED).
• 2+ years of relevant experience in customer service or a related role.
• Experience in multi-residential property management or customer service management is an asset.
• WHMIS certification is an asset.
• Experience in fire life safety and building inspections is an asset.
• Knowledge of current laws, regulations and residents' rights is an asset.
• Computer skills (Microsoft Office Suite, Yardi, Email, Internet).
• Bilingual French and English is required.

Responsibilities

• Manage the property and supervise staff to ensure collaboration, service and resident support.
• Provide top-level customer service and oversee property operations.
• Be the primary point of contact to lead the organization and drive a customer‑focused approach.
• Demonstrate ownership mindset and uphold Morguard as the preferred landlord.

Skills

Customer service

Bilingual FR/EN

Microsoft Office

Yardi

Education

High School Diploma or GED

Multi-residential property management experience

WHMIS certification

Fire life safety inspections experience

Knowledge of resident laws and rights

Tools

Yardi

Microsoft Office

Job description

(English to follow)

Si tel est le cas, Morguard pourrait être l’endroit idéal pour vous.

En tant que l’une des principales sociétés immobilières du Canada, avec des propriétés à travers l’Amérique du Nord, nous sommes fiers de notre histoire et enthousiastes face à notre avenir.

Notre Mission

Chez Morguard, les gens sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à créer une valeur durable non seulement pour nos clients et nos communautés, mais aussi pour nos employés. En tant qu’organisation immobilière entièrement intégrée, nous offrons une exposition à un portefeuille diversifié comprenant des propriétés de bureaux, industrielles, commerciales et résidentielles multi-logements à travers l’Amérique du Nord. Notre équipe reflète une grande diversité de parcours, de perspectives et d’expériences, et nous croyons que cette diversité est une force.

La collaboration alimente notre succès. Grâce à l’innovation, au travail d’équipe et à un engagement commun envers la durabilité, nos professionnels sont habilités à développer leur carrière, à contribuer de manière significative et à façonner l’avenir de l’immobilier.

Mettre notre mission en action

Nous soutenons nos employés en offrant :

• Un accès à des experts chevronnés qui offrent mentorat et apprentissage pratique
• Une vaste gamme de possibilités de carrière au sein de l’organisation
• Un programme complet et compétitif d’avantages sociaux favorisant la santé et le bien-être

Votre contribution

Les gestionnaires d’immeubles sont le premier point de contact pour diriger l’organisation. Ce rôle est principalement responsable de la gestion générale et de la supervision de la propriété, ainsi que de l’encadrement du personnel afin d’assurer un niveau supérieur de collaboration, de service et de soutien aux résidents, garantissant ainsi que Morguard demeure le locateur de choix.

Comment vous ferez la différence

Les gestionnaires d’immeubles sont le premier point de contact pour diriger l’organisation. Ce rôle est principalement responsable de la gestion globale et de la supervision de la propriété afin d’assurer un niveau supérieur de collaboration, de service et de soutien aux résidents. Les gestionnaires d’immeubles adoptent une forte mentalité d’appropriation et mettent l’accent sur le service à la clientèle afin de garantir que Morguard soit le locateur privilégié.

Expertise requise

• Diplôme d’études secondaires ou formation générale (GED)
• Plus de 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle ou dans un rôle connexe
• Une expérience en gestion d’immeubles multirésidentiels ou en gestion du service à la clientèle est un atout
• Certification SIMDUT (WHMIS) est un atout
• Expérience en sécurité-incendie et inspections de bâtiments est un atout
• Connaissance des lois, règlements et droits des résidents en vigueur est un atout
• Compétences informatiques (suite Microsoft Office, Yardi, courriel, Internet)
• Bilinguisme français-anglais requis

Qualifications souhaitées

• La capacité de parler d’autres langues est considérée comme un atout.
• Promouvoir activement la diversité, l’équité et l'inclusion afin de créer un environnement d’appartenance.

Pourquoi travailler chez Morguard

• Un environnement collaboratif et inclusif
• Des opportunités de développement professionnel
• Une exposition à un portefeuille immobilier diversifié
• Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs
• Un bon équilibre travail-vie personnelle et des pratiques d’emploi accessibles

Fourchette salariale annuelle de base : $47,000 - $57,000

Équité salariale

Équité salariale La fourchette salariale indiquée pour ce poste reflète la rémunération prévue au moment de l’affichage. La rémunération réellement offerte peut varier et sera déterminée en fonction de plusieurs facteurs, notamment l’expérience, la formation, les compétences, les certifications, l’équité salariale interne et les besoins de l’entreprise.

Inclusivité par nature

La diversité est une de nos plus grandes forces. Morguard offre des opportunités d’emploi égales à tous, sans discrimination. Nous croyons en un milieu de travail où chacun peut s’épanouir.

Engagement envers l’accessibilité

Morguard s’engage à des pratiques d’emploi accessibles conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA). Pour toute demande d’accommodement, veuillez contacter les Ressources humaines au [phone].

Looking for a company with over 50 years of success and no signs of slowing down?

If so, Morguard may be the perfect place for you

As one of Canada’s leading real estate companies, with properties across North America, we’re proud of our history and excited about our future.

Our Purpose

At Morguard, people are at the centre of everything we do. We are committed to creating lasting value not only for our clients and communities, but for our employees as well. As a fully integrated real estate organization, we offer exposure to a diverse portfolio that includes office, industrial, retail, and multi‑suite residential properties across North America. Our team reflects a wide range of backgrounds, perspectives, and experiences, and we believe that diversity strengthens us.

Collaboration fuels our success. Through innovation, teamwork, and a shared commitment to sustainability, our professionals are empowered to build their careers, contribute meaningfully, and help shape the future of real estate.

Putting Our Purpose into Action

We support our people by offering:

• Access to experienced subject matter experts who provide mentorship and hands‑on learning.
• A wide range of career opportunities across the organization.
• A comprehensive, competitive benefits program that promotes health and wellness.

Where You’ll Add Value

Building Managers are the first point of contact for leading the organization. This role is primarily responsible for the general management and oversight of the property and for the supervision of staff to ensure that a superior level of co‑operation, service and support is provided to Residents thereby ensuring that Morguard is the preferred landlord of choice.

How You’ll Make a Difference

Building Managers are the first point of contact for leading the organization. This role is primarily responsible for the general management and oversight of the property to ensure that a superior level of co‑operation, service and support is provided to Residents. Building Managers have a strong ownership mindset and customer service to ensure that Morguard is the preferred landlord of choice.

The Expertise You’ll Bring

• Completion of High School or general education degree (GED)
• 2+ years of related experience in a customer service or related role
• Exposure to multi‑residential management or other customer service management would be an asset
• WHMIS certification would be an asset
• Experience with Fire Life Safety & Building Inspections would be an asset
• Knowledge of current laws, legislation and rights concerning residents would be an asset
• Computer skills (Microsoft Office Suite, Yardi, Email, Internet)
• Bilingualism in French and English is required, as we serve both Francophone and Anglophone clients.

Core Competencies

• A commitment to "Best in Class" Customer Service
• A professional demeanor with strong communication skills
• A demonstrated high degree of integrity, discretion and confidentiality
• Ability to accurately listen, understand and respond to issues appropriately
• Ability to work and act independently using good judgment
• Ability to remain calm and focused in high pressure situations
• Self‑motivated individual with a “can‑do” and “no task is too big or too small” attitude
• Superior organizational and time management skills with ability to multi‑task/prioritize and work under tight timelines
• Excellent problem‑solving capabilities

Preferred Qualifications and Experience

• Ability to speak other languages is considered an asset.
• Actively championing diversity, equity and inclusion to create an environment of belonging

Why You’ll Love Working at Morguard

At Morguard, we’re committed to creating an environment where our people can thrive. Here’s what you can expect when you join our team:

• A collaborative, inclusive workplace culture that prioritizes employee wellbeing and safety.
• Meaningful opportunities for professional growth and development.
• Exposure to a diverse portfolio of real estate assets across North America.
• A competitive compensation and benefits package designed to support you and your family.
• Support for work–life balance, along with accessible employment practices that meet AODA requirements.

Annualized Base Salary Range: $47,000 - $57,000

Pay Equity

The salary range listed for this position reflects the anticipated compensation at the time of posting. Actual compensation offered may vary and will be determined by factors including, but not limited to, experience, education, skills, certifications, internal pay equity and business needs.

Inclusive by Nature

Diversity is one of our greatest strengths. At Morguard, we provide equal employment opportunities to all candidates and do not discriminate on the basis of race, color, religion, gender, sexual orientation, age, disability, or any other legally protected status. We believe in creating a workplace where everyone has the opportunity to grow, contribute, and make an impact.

Commitment to Accessibility

Morguard is dedicated to maintaining accessible employment practices in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). If you require accommodation at any stage of the recruitment process, please contact Human Resources—our team is here to support you. Please contact Human Resources at [phone].