Gérant·e Service

Metro-b8bc132; Montreal; On-site; CAD 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite avantageux

Salaire concurrentiel selon l’expérice

Programme d’assurances collectives

Possibilités d’avancement

Environnement de travail dynamique axé

Paie hebdomadaire

Job summary

Super C Saint-Léonard recherche un/une Gérant·e de service pour superviser le service client, assurer une expérience de magasinage de premier ordre et veiller à la satisfaction des clients. Leadership et résolution de problèmes seront essentiels.

Vous planifierez les activités, gérerez les achats, les stocks et les horaires, et veillerez au respect des politiques, de l’hygiène et de la sécurité. Le poste offre un régime de retraite avantageux, une paie hebdomadaire et des opportunités

Qualifications

• Sec V ou l'équivalent.
• 5 ans d'expérience dans le domaine de l'alimentation, dont 1 an comme assistant-gérant.
• Connaissance du système des caisses.

Responsibilities

• Planifie et coordonne les activités du département pour atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité, selon la directive du directeur.
• Effectue les achats et les commandes de fournitures du département.
• Veille à la concordance des prix entre le bureau central, la circulaire et la caisse à lecture optique.
• Réalise les inventaires et balances des caisses, du magasin et de la loterie.
• Supervise l'embauche, l'accueil, la formation et l'évaluation du personnel.
• Établit les horaires de travail et assure le respect des politiques et normes d'hygiène et sécurité.

Skills

Gestion de la performance

Orientation service qualité

Prise de décisions

Gestion d’équipe

Capacité à s'adapter

Gestion des priorités

Education

Sec V ou équivalent

Job description

Possibilités de carrière: Gérant·e Service (50035)

ID de demande50035-Affiché2026-10-29-SUPER C ST-LEONARD-Magasins-Permanent

Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine

Vous avez une passion pour le service à la clientèle et un talent pour la gestion? Rejoignez Super C en tant que Gérant·e de service! Vous serez chargé·e de superviser les opérations du service client, d'assurer une expérience de magasinage exceptionnelle et de veiller à ce que les besoins de nos clients soient toujours satisfaits. Votre leadership et votre capacité à résoudre les problèmes en feront un élément clé de notre équipe.

Nous recherchons un·e leader·euse dynamique avec une forte aptitude à la communication et une excellente capacité organisationnelle. Si vous êtes motivé·e par les défis et souhaitez contribuer au succès de notre magasin, cette opportunité est faite pour vous. Venez rejoindre Super C et aidez-nous à offrir un service client de premier ordre!

Ce que nous avons à vous offrir :

• Régime de retraite avantageux
• Salaire concurrentiel selon l’expérience
• Programme d’assurances collectives personnel et familial
• Possibilités d’avancement dans l’entreprise
• Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
• Paie hebdomadaire

Voici vos responsabilités en tant que G érant · e service:

• Planifie et coordonne les activités du département de façon à atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité fixés par le·la directeur·trice et ce, tout en respectant la convention collective en vigueur. Participe à l'élaboration des plans d'action.
• Fait les achats et les commandes de fournitures du département.
• S'assure de la concordance entre les prix qui viennent du bureau chef, ceux de la circulaire et ceux de la caisse à lecture optique.
• Fait les inventaires des bouteilles vides, des cigarettes et de la loterie.
• Autorise les remboursements à la suite d’erreurs de poinçons, des retours de marchandises, etc.
• Effectue les balancements des caisses, du magasin, du coffre et de la loterie.
• Est responsable de la cueillette des dépôts des caissiers et de l'enregistrement des données.
• Fait les horaires de travail des employé·e·s.
• S'assure du prêt-aux-affaires du département.
• S'assure du respect des politiques de la compagnie (réception, sécurité, etc.) et des normes d'hygiène, de salubrité, de santé et sécurité au travail.
• Voit à l'embauche, à l'accueil, à la formation et à l'évaluation des employé·e·s .

Qualifications :

• Sec V ou l'équivalent
• 5 ans d'expérience dans le domaine de l'alimentation dont 1 an comme assistant-gérant
• Connaissance du système des caisses

Compétences recherchées:

• Gestion de la performance de ses employés
• Orientation vers un travail/service de qualité
• Pr i se de décisions
• Gestion d’équipe
• Capacité à s'adapter
• Gestion des priorités.

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.