Gerant.e adjoint.e-magasin

Renaissance-Qu; Quebec; On-site; CAD 52,000 - 72,000; Full time

Job summary

Renaissance Québec recherche un Gérant(e) Adjoint(e) à Québec pour soutenir le gérant et diriger une équipe engagée. Vous alliez excellence opérationnelle et mission sociale en accompagnant des personnes en insertion sur le marché du travail et en pilotant les activités quotidiennes du magasin.

Vous participerez au recrutement et au développement des talents, assurerez le respect des standards, la sécurité et le service client, et déployerez promotions et programmes pour fidéliser la clientèle

Qualifications

• DEC ou professionnel (DEP) dans un domaine pertinent.
• Au moins 2 ans d'expérience en gestion d'équipe.
• Disponible une fin de semaine sur deux (samedi et dimanche).
• Aptitudes naturelles en leadership et développement du personnel.
• Maîtrise de Word et Excel.
• Engagement envers notre mission d'insertion sociale.

Responsibilities

• Superviser les assistants gérants pour optimiser les dons, la mise en marché et l'expérience client.
• Participer activement au recrutement et à l'intégration des talents.
• Coacher le personnel et mettre en place des plans de développement.
• Identifier et préparer la relève de demain.
• Animer des réunions d'équipe mobilisatrices et célébrer les succès.
• Accompagner les participants du programme d'insertion socioprofessionnelle dans leur parcours.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Développement du personnel

Analyse des données

Organisation

Service client

Education

DEC/DEP dans un domaine pertinent

Tools

Word

Excel

Job description

Fripe Halles Fleur de Lys, Québec, QC, CA

Il y a 4 jour(s) Identifiant de la demande: 3327

Renaissance Québec est un organisme sans but lucratif qui fait la différence. Nous sommes un chef de file dans la lutte contre la pauvreté et les inégalités, et nous croyons fermement au pouvoir de l'insertion socioprofessionnelle pour transformer des vies.

Votre rôle de Gérant(e) Adjoint(e) à Québec

En tant que Gérant(e) Adjoint(e), vous serez le bras droit du gérant de magasin et un acteur clé de notre mission sociale. Vous conjuguerez excellence opérationnelle et impact humain en dirigeant une équipe dynamique et en accompagnant des personnes dans leur réintégration sur le marché du travail.

Ce que vous accomplirez au quotidien

Vous créerez un environnement de travail inspirant, fondé sur le respect et les valeurs de Renaissance. Vous porterez notre culture organisationnelle et la ferez vivre chaque jour en :

• Accompagnant et supervisant les assistants gérants (production et ventes) pour optimiser le traitement des dons, la mise en marché et l'expérience client
• Participant activement au recrutement des talents et en assurant leur intégration réussie
• Développant votre équipe à travers du coaching régulier, des rétroactions constructives et des plans de développement personnalisés
• Identifiant et préparant la relève de demain
• Animant des rencontres d'équipe mobilisatrices pour célébrer les succès et relever les défis ensemble
• Accompagnant les participants de notre programme d'insertion socioprofessionnelle dans leur parcours

Performance et excellence opérationnelle

Vous veillerez à ce que votre magasin atteigne et dépasse ses objectifs en :

• Analysant les données de production et de ventes pour identifier les opportunités d'amélioration
• Établissant des plans d'action concrets pour optimiser les résultats
• Assurant le respect des standards visuels, des politiques et procédures
• Garantissant la sécurité des lieux et la protection des actifs
• Offrant un service à la clientèle et aux donateurs irréprochable
• Déployant les promotions et programmes pour fidéliser notre clientèle

Votre profil pour être Gérant(e) Adjoint(e) à Québec

• Un diplôme d'études collégiales (DEC) ou professionnelles (DEP) dans un domaine pertinent
• Au moins 2 ans d'expérience en gestion d'équipe
• Disponible une fin de semaine sur deux (samedi et dimanche)
• Des aptitudes naturelles en leadership et en développement du personnel
• Une bonne maîtrise de Word et Excel
• Un engagement sincère envers notre mission d'insertion sociale

Vous vous démarquez par :

• Votre ouverture d'esprit, votre tolérance et votre respect d'autrui
• Votre excellent sens de la communication et votre esprit d'équipe
• Votre capacité d'adaptation et votre sens de l'organisation
• Votre approche analytique et orientée solutions
• Votre flexibilité d'horaire

Les tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de l’emploi et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes. Dernière mise à jour : 29 avril 2025

Nous souscrivons au Programme d'accès à l'égalité en emploi et nous encourageons toutes les personnes qualifiées, issues des groupes désignés, soit les femmes, les personnes en situation de handicap, les personnes autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à soumettre leur candidature.

Nous croyons en un processus de recrutement accessible à tou.te.s. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à quelque étape que ce soit, nous vous invitons à nous en faire part en toute confidentialité, il nous fera plaisir de trouver ensemble la meilleure façon de vous accompagner.

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