Gérant adjoint — Leadership & Expérience Client

Reitmans (Canada) Limited; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Temps libre payé

Programme de bien-être

Bonus mensuel

Avancement professionnel

Remboursement des frais de scolarité

Rabais jusqu’à 70% sur achats

Récompense de recrutement

Job summary

Reitmans (Canada) Limited recherche un(e) Gérant.e adjoint.e pour soutenir les opérations quotidiennes et motiver l’équipe en magasin. Vous contribuerez à renforcer la marque et à offrir une expérience client exceptionnelle tout en veillant au respect des standards et des objectifs de performance.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en gestion dans la vente au détail, maîtrise les outils POS/ERP/ATS et montre une grande capacité d’organisation et de planification dans un

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis.
• 2 ans d’expérience en gestion ou supervision d’équipe.
• Capacité à diriger une équipe vers les objectifs.
• Maîtrise des outils POS, ERP et ATS.
• Solides compétences organisationnelles et gestion du temps.

Responsibilities

• Soutenir et coacher l’équipe pour atteindre les objectifs du magasin.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et prioriser la satisfaction.
• Surveiller les KPI et proposer des actions d’amélioration.
• Participer au recrutement, intégration et formation des membres.
• Gérer les stocks, la conformité et les procédures.
• Maintenir un affichage visuel conforme et optimiser les ventes.
• Soutenir les initiatives omnicanales et le service client.

Skills

Gestion d'équipe

Expérience client

Organisation et planification

Priorisation

Maîtrise POS/ERP/ATS

Microsoft Suite

Flexibilité horaire

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

POS systems

ERP

ATS

Microsoft Suite

Job description

Reitmans (Canada) Limited recherche un(e) Gérant.e adjoint.e pour soutenir les opérations quotidiennes et motiver l’équipe en magasin. Vous contribuerez à renforcer la marque et à offrir une expérience client exceptionnelle tout en veillant au respect des standards et des objectifs de performance.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en gestion dans la vente au détail, maîtrise les outils POS/ERP/ATS et montre une grande capacité d’organisation et de planification dans un