Chef d'équipe Retail - Leadership & Expérience Client

Reitmans (Canada) Limited; Quebec; Hybrid; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Rabais magasin et marques RCL

Avancement professionnel

Temps libre payé

Job summary

Reitmans (Canada) Limitée recherche un(e) Chef.fe d’équipe pour le magasin Jules Verne, à temps plein. Vous travaillerez avec l'équipe de gestion pour offrir une expérience client exceptionnelle et atteindre les objectifs de vente.

Avec votre leadership, vous encadrerez et développerez l'équipe, gérerez les horaires, les caisses et le merchandising, et veillerez à une opération fluide et un environnement accueillant.

Qualifications

• 6 mois et plus d’expérience en gestion ou supervision dans la vente au détail.
• Diplôme d’études secondaires requis.
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Capacité à rester debout et à soulever jusqu’à 18 kg.
• Flexibilité horaire: soirs, week-ends et jours fériés.

Responsibilities

• Contribuer à la performance du magasin en atteignant les objectifs de vente et KPI.
• Gérer les opérations quotidiennes, y compris les caisses, les horaires et la planification.
• Encadrer et développer l’équipe par du coaching et de la formation continue.
• Assurer un environnement propre, organisé et accueillant pour l’expérience client.
• Collaborer avec la gestion pour l’alignement des priorités et des plans d’action.
• Modéliser une approche centrée sur le client et résoudre les préoccupations sur le plancher.

Skills

Leadership

Customer focus

Communication

Problem solving

Multitasking

Flexibility

Team motivation

Adaptability

Education

High school diploma

Tools

POS systems

ERP

ATS

Microsoft Suite

Job description

Reitmans (Canada) Limitée recherche un(e) Chef.fe d’équipe pour le magasin Jules Verne, à temps plein. Vous travaillerez avec l'équipe de gestion pour offrir une expérience client exceptionnelle et atteindre les objectifs de vente.

Avec votre leadership, vous encadrerez et développerez l'équipe, gérerez les horaires, les caisses et le merchandising, et veillerez à une opération fluide et un environnement accueillant.