General Manager, Quebec | Directeur(trice) général(e), Québec

Odgers Berndtson; Montreal; On-site; CAD 100,000 - 150,000; Full time

Job summary

Une entreprise multinationale de services recherche un(e) Directeur(trice) général(e) au Québec. Ce poste clé implique la gestion d'une équipe, la responsabilité des résultats financiers et l'optimisation des processus. Le candidat idéal est bilingue, avec une solide expérience en gestion des opérations et un engagement envers un service client de qualité.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et en opérations.
• Engagement à fournir un service de qualité.
• Capacité à élaborer et mettre en œuvre un plan d'affaires.

Responsibilities

• Piloter les activités au Québec et gérer l'équipe.
• Responsable des résultats financiers et de la satisfaction client.
• Collaborer étroitement avec la clientèle et promouvoir la culture collaborative.

Skills

Bilinguisme

Gestion des pertes et profits

Optimisation des processus

Développement des affaires

Expérience client

Job description

Odgers Berndtson est heureux de s'associer en toute confidentialité à un fournisseur de services multinational coté en bourse, offrant des services de stratégie, de conception, de logistique et d'exécution.

Notre client possède une feuille de route enviable dans la réalisation de projets à délais serrés, tout en créant des occasions de rencontres et d’échanges entre les entreprises et les individus.

Poste : Directeur(trice) général(e) (DG) au Québec

Bien établi au Canada, notre client recherche un(e) DG pour piloter ses activités au Québec. La personne occupant ce poste sera responsable de la gestion de l’équipe, des projets, des produits, des services et de la production dans la région, avec une responsabilité complète sur la gestion des pertes et profits.

Le(la) DG sera imputable des résultats financiers, du développement d’une équipe performante et de l’atteinte de résultats en matière de satisfaction client. Relevant directement de la vice-présidence canadienne, il/elle aura une visibilité nationale et veillera à promouvoir la culture collaborative de l’organisation. Le(la) DG travaillera également en étroite collaboration avec la clientèle.

Le profil recherché est celui d’une personne parfaitement bilingue (français et anglais), reconnue pour son engagement à fournir un service de qualité et à travailler en équipe. Le(la) DG doit posséder une expérience en expérience client, opérations, gestion des pertes et profits, optimisation des processus et développement des affaires.

Le candidat devra élaborer et mettre en œuvre un plan d'affaires ambitieux, tirer parti de la réputation de l’organisation en matière de service à la clientèle, et à long terme, intégrer des processus et technologies innovants tout en développant de nouveaux marchés.

Nous remercions tous ceux qui ont manifesté leur intérêt; seules les personnes retenues seront contactées.

Notre client souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité (L.C. 2019) et aux normes provinciales, Odgers Berndtson et notre client fourniront, sur demande, des mesures d’accompagnement pour les personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement.

Pour renforcer notre capacité à constituer un bassin de candidats diversifié, l’équipe d’équité, de diversité et d’inclusion d’Odgers Berndtson vous invite à remplir ce questionnaire.