Front Store Leader: Customer Experience & Operations

Pharmaprix; Richmond; On-site; CAD 60,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme d’achat des employés

Formations en ligne (Académie)

Rémunération compétitive

Job summary

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est à la recherche d’un gérant de magasin pour superviser l’avant du magasin et atteindre les objectifs financiers et opérationnels. Vous dirigerez le personnel, gérerez les processus et assurerez un service client exemplaire, tout en appliquant les normes RH et les politiques internes.

Le rôle implique la supervision des rayons hors pharmacie, la gestion du flux de clients, et l’exploitation efficace grâce au Workforce Management.

Qualifications

• Planification, jugement et prise de décision.
• Planifier et préparer la gestion des stocks.
• Leadership et encadrement d’équipe.
• Gestion du temps et priorisation des activités.
• Excellentes aptitudes en coaching et communication.

Responsibilities

• Exploitation du magasin: maintenir les normes et optimiser l’expérience client.
• Ressources humaines: embaucher ou soutenir l’embauche, évaluer le personnel.
• Finance: analyser les états financiers, atteindre objectifs et concevoir des stratégies de rendement.

Job description

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est à la recherche d’un gérant de magasin pour superviser l’avant du magasin et atteindre les objectifs financiers et opérationnels. Vous dirigerez le personnel, gérerez les processus et assurerez un service client exemplaire, tout en appliquant les normes RH et les politiques internes.

Le rôle implique la supervision des rayons hors pharmacie, la gestion du flux de clients, et l’exploitation efficace grâce au Workforce Management.