Fiscaliste bilingue — Expert Fiscalité à distance

Intuit, Inc.; Oshawa; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Intuit, Inc. cherche un Expert fiscal bilingue (FR/EN) pour travailler virtuellement avec nos clients et les aider à préparer leur déclaration de revenus à l’aide des produits TurboTax.

Vous utiliserez des ressources gouvernementales et l’expertise de l’équipe pour trouver et livrer la bonne réponse dans des termes simples. Ce poste est virtuel et orienté client; vous utiliserez notre logiciel de visioconférence pour interagir et vous documenterez vos échanges afin de maintenir des dossiers

Qualifications

• Expérience professionnelle rémunérée en préparation de déclarations de revenus d’au moins 2 ans.
• Utilisation d’un logiciel d’impôt pro pour préparer/produire des déclarations (T1, emploi, travail autonome, etc.).
• Capacité à aider les clients à naviguer dans les complexités fiscales et à renforcer la marque.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et interaction via outils vidéo et audio.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus avec les produits TurboTax.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l’expertise d’équipe pour livrer la bonne réponse.
• Interagir avec les clients via vidéo et enregistrer les échanges pour des dossiers précis.

Skills

Tax expertise

Bilingual FR/EN

Customer service

Communication

Problem solving

Tools

Tax software

Job description

Intuit, Inc. cherche un Expert fiscal bilingue (FR/EN) pour travailler virtuellement avec nos clients et les aider à préparer leur déclaration de revenus à l’aide des produits TurboTax.

Vous utiliserez des ressources gouvernementales et l’expertise de l’équipe pour trouver et livrer la bonne réponse dans des termes simples. Ce poste est virtuel et orienté client; vous utiliserez notre logiciel de visioconférence pour interagir et vous documenterez vos échanges afin de maintenir des dossiers