Spécialiste Fiscal Virtuel Bilingue (FR/EN)

Intuit, Inc.; Lethbridge; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Part time

Benefits offered by this job

Cash bonus

Equity rewards

Benefits

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal capable d’aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Le poste est virtuel et axé sur le service client bilingue (français et anglais), avec flexibilité horaire et au moins 20 heures/semaine.

Le candidat utilisera les ressources gouvernementales et les outils professionnels pour fournir des réponses claires et précises, et documentera toutes les interactions pour maintenir des dossiers complets.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en préparation de déclarations de revenus rémunérée.
• Fournir votre CRA RepID après onboarding pour représenter un client de l’ARC.
• Utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour déclarer des revenus personnels, y compris éléments complexes.
• Motivation à aider les clients et à améliorer la marque en les aidant à préparer leurs impôts.
• Excellentes compétences en service client et interaction via outils vidéo/ audio.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus avec les produits TurboTax d’Intuit.
• Utiliser sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour apporter la bonne réponse.
• Rôle virtuel et interagir avec les clients via notre logiciel de visioconférence et documenter les échanges.

Skills

Tax Expertise

Communication

Problem Solving

Research

Technical Acumen

Tools

Professional tax software

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal capable d’aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Le poste est virtuel et axé sur le service client bilingue (français et anglais), avec flexibilité horaire et au moins 20 heures/semaine.

Le candidat utilisera les ressources gouvernementales et les outils professionnels pour fournir des réponses claires et précises, et documentera toutes les interactions pour maintenir des dossiers complets.