Expert Fiscal Télétravail Bilingue FR/EN

Intuit, Inc.; Mount Royal; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Prime en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des logiciels TurboTax. Le rôle est virtuel et orienté client, impliquant des échanges via visioconférence et documentation des interactions.

Le candidat doit posséder au moins 2 ans d’expérience, être bilingue FR/EN, et pouvoir travailler selon un horaire flexible d’au moins 20 heures par semaine. Une connaissance des règles CRA est un atout.

Qualifications

• Expérience professionnelle rémunérée d'au moins 2 ans en préparation de déclarations de revenus.
• Capacité à obtenir un RepID ARC et à utiliser les services ARC.
• Maîtrise d'un logiciel d'impôt professionnel et capacité à gérer des cas complexes (emploi, travail autonome, location, revenus étrangers, crédits et déductions).
• Pour aider les clients, vous naviguez dans les complexités fiscales et renforcez la marque par une expérience client supérieure.
• Excellentes compétences en service client et aptitude à interagir via des outils vidéo et audio de manière professionnelle et confiante.
• Horaire flexible avec minimum 20 heures par semaine.
• Bilingue anglais-français capable de traiter des sujets fiscaux complexes dans les deux langues.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus avec les produits TurboTax d'Intuit.
• Utiliser les sites gouvernementaux et les ressources professionnelles pour fournir la bonne réponse.
• Rôle virtuel et interaction client via une solution de visioconférence moderne et tenue de dossiers précis.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes complexes

Recherche / Ingéniosité

Sens technique

Job description

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des logiciels TurboTax. Le rôle est virtuel et orienté client, impliquant des échanges via visioconférence et documentation des interactions.

Le candidat doit posséder au moins 2 ans d’expérience, être bilingue FR/EN, et pouvoir travailler selon un horaire flexible d’au moins 20 heures par semaine. Une connaissance des règles CRA est un atout.