Expert Fiscal Bilingue à Distance

Intuit, Inc.; Sherbrooke; Remote; CAD 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Bonus en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal capable de guider les clients dans la préparation de déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux, vérifierez les déclarations et gérerez des demandes liées au logiciel, le tout via un mode virtuel.

Vous utiliserez des ressources gouvernementales et les compétences de l’équipe pour livrer des réponses claires et adaptées. Le poste est à temps partiel/plein, flexible et axé sur la satisfaction client.

Qualifications

• Expertise fiscale avec au moins 2 ans d’expérience rémunérée en préparation de déclarations de revenus.
• Capacité à utiliser un logiciel d’impôt professionnel pour des déclarations complexes.
• Affinité pour aider les clients et les impressionner par un service de qualité.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et utilisation d’outils vidéo/Audio.
• Horaires flexibles minimum 20 h/semaine et bilinguisme fr/anglais.

Responsibilities

• Guider les clients dans la préparation de leur déclaration via TurboTax.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l’expertise d’équipe pour apporter la bonne réponse.
• Interagir avec les clients à distance et documenter les échanges pour des dossiers précis.

Skills

Tax expertise

Communication skills

Problem solving

Research / Resourcefulness

Technical acumen

Tools

Tax software

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal capable de guider les clients dans la préparation de déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux, vérifierez les déclarations et gérerez des demandes liées au logiciel, le tout via un mode virtuel.

Vous utiliserez des ressources gouvernementales et les compétences de l’équipe pour livrer des réponses claires et adaptées. Le poste est à temps partiel/plein, flexible et axé sur la satisfaction client.