Expert fiscal bilingue – Déclarations perso (Télétravail)

Intuit, Inc.; Kingston; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Part time

Job summary

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal en mode virtuel pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations et gérerez les demandes relatives aux produits et logiciels.

Vous utiliserez des ressources gouvernementales et des outils professionnels, et vous communiquerez clairement avec les clients via des solutions de visioconférence tout en maintenant des enregistrements précis.

Qualifications

• Expérience professionnelle de préparation de déclarations de revenus (2+ ans).
• Fournir votre CRA RepID après onboarding pour représenter un client de l’ARC.
• Utilisation d’un logiciel fiscal professionnel pour déclarer des revenus personnels, y compris éléments complexes.
• Aptitude à aider les clients à naviguer dans la fiscalité et à renforcer la marque.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et interaction via outils vidéo et audio.
• Disponibilité horaire flexible minimum 20 heures/semaine.
• Bilingue anglais et français pour discuter sujets fiscaux complexes.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus avec TurboTax d’Intuit, offrir des conseils fiscaux et réaliser des services de préparation complets.
• Utiliser les sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour trouver la bonne réponse et l’expliquer clairement au client.
• Rôle virtuel en contact avec les clients via notre logiciel de visioconférence et documenter les interactions.

Skills

Tax expertise

Bilingue anglais-français

Service client

Communication

Rigueur et souci du détail

Tools

Professional tax software

Job description

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal en mode virtuel pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations et gérerez les demandes relatives aux produits et logiciels.

Vous utiliserez des ressources gouvernementales et des outils professionnels, et vous communiquerez clairement avec les clients via des solutions de visioconférence tout en maintenant des enregistrements précis.