Expert en sinistres automobile (bilingue)

Beneva Inc.; Longueuil; Hybrid; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Beneva Inc. recherche un Expert en sinistres automobile bilingue pour Montréal/Longueuil. Vous gérerez les réclamations, recueillerez les informations et accompagnerez les assurés tout au long du processus de règlement selon les conditions du contrat.

Le candidat doit posséder les diplômes requis, une expertise en règlement de sinistres et une maîtrise avancée du français et de l’anglais; une carrière dans une grande organisation à dimension humaine est proposée.

Qualifications

• Diplôme exigé ou équivalent pour les nouveaux diplômés avec examens en expertise en règlement de sinistres des particuliers.

Responsibilities

• Recevoir des appels relatifs aux réclamations automobiles et ouvrir un dossier de sinistre pour l’assuré.
• Vérifier que les informations et conditions du contrat sont complètes et que les franchises et indemnisations sont recevables.
• Vérifier l’étendue des dommages et orienter l’assuré vers les fournisseurs accrédités ou l’évaluateur route selon le cas.
• Recueillir détails et témoignages utiles, établir la responsabilité et les possibilités de recouvrement.
• Contrôler les coûts des sinistres et discuter des factures lorsque les montants dépassent les limites du contrat.
• Déterminer le montant de l’indemnité et obtenir l’approbation du supérieur en cas d’excès de seuil.
• Communiquer le montant du règlement incluant franchises et dépréciations et négocier verbalement ou par écrit si nécessaire.

Skills

Bilingue FR/EN

Communication écrite et orale

Education

Diplôme d’études collégiales en techniques administratives (assurances)

Certificat en expertise en règlement de sinistres (AMF)

Job description

## Expert en sinistres automobile (bilingue)Apply: Montreal, Quebec: Longueuil, Quebec: Quebec, Quebec: Full time: Posted Today: R17912**Official Internal Job Title:**Expert en sinistres**Worker Type:**Regular**Job Description:**Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine.Vous possédez un permis en expertise de règlement de sinistres ou êtes en voie de l’obtenir? Cette opportunité est pour vous! Que vous soyez un(e) expert(e) en sinistres d’expérience ou un(e) finissant(e) souhaitant amorcer votre carrière dans le domaine de l’assurance, nous recherchons des talents dynamiques pour se joindre à notre équipe d’indemnisation.À titre d’expert(e) en sinistres, vous aurez pour mandat de recueillir l’information pertinente, d’effectuer les enquêtes nécessaires et d’accompagner les assurés tout au long du processus de règlement de leurs réclamations automobiles, en veillant à l’application des protections prévues à leur contrat d’assurance.****** Notre prochaine cohorte débutera à l’automne 2026.**Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :*** Recevoir des appels concernant les réclamations automobiles et procéder à l’ouverture d’un dossier de sinistre pour l’assuré* Assurer que les informations sont complètes pour procéder au règlement et vérifier si l’assuré s’est conformé aux conditions du contrat, vérifier les conditions du contrat et les franchises et s’assurer que la perte est recevables* Procéder à la vérification de l’étendue des dommages et diriger l’assuré auprès des fournisseurs accrédités à des fins d’évaluation ou appointe l’évaluateur route lorsque le véhicule n’est pas carrossable* Recueillir tous les détails et témoignages utiles et établir la responsabilité et la possibilité de recouvrement* Contrôler les coûts des sinistres en vérifiant les factures présentées et discuter de ces factures avec les clients lorsque les montants excèdent les limites du contrat* Déterminer le montant de l’indemnité en fonction de l’évaluation et obtient l’approbation de son supérieur immédiat lorsque le montant excède la limite d’autorité* Communiquer avec l’assuré le montant du règlement incluant les franchises et les dépréciations et négocie l’entente verbalement ou par écrit s’il y a lieu**Vos talents et qualifications :*** Diplôme d’études collégiales en techniques administratives, option assurances ou l’équivalent pour les nouveaux diplômés ayant réussi les examens en expertise en règlement de sinistres des particuliers nous vous offrons l’opportunité de compléter votre stage afin d’obtenir votre permis* Détenir un certificat en expertise en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers valide, émis par l’Autorité des marchés financiers* Maitriser la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. Les candidats retenus devront se soumettre à un test d'anglaisUne carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 6 500 employés bienveillants! Cliquez-ici pour découvrir l'univers Beneva Postulez dès maintenant !