Expert en sinistres automobile — analyse & service client

Intact Financial Corporation

Saint-Hyacinthe

Hybrid

CAD 51,000 - 62,000

Full time

11 days ago
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Benefits offered by this job

Travail hybride
Bonis annuels et RAAE
Assurance santé & bien‑être

Job summary

Intact Financial Corporation recherche des experts en sinistre automobile pour rejoindre une équipe dynamique et en croissance. Vous ouvrirez et gérerez les réclamations, analyserez les faits et déterminerez les garanties applicables afin d’établir la responsabilité et de régler les sinistres avec équité.

Le poste nécessite un permis d’expert et la réussite des examens, une expérience pertinente, et d’excellentes compétences en communication.

Qualifications

  • Permis d’expert en sinistre et réussite des examens.
  • Expérience pertinente au poste.
  • Solides compétences en gestion du temps.
  • Excellentes aptitudes de communication à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

  • Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
  • Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins en les interrogeant sur les événements.
  • Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l’analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
  • Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l’évaluation des dommages.
  • Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.

Skills

Service client
Gestion du temps
Communication
Bilingue FR/EN

Job description

Intact Financial Corporation recherche des experts en sinistre automobile pour rejoindre une équipe dynamique et en croissance. Vous ouvrirez et gérerez les réclamations, analyserez les faits et déterminerez les garanties applicables afin d’établir la responsabilité et de régler les sinistres avec équité.

Le poste nécessite un permis d’expert et la réussite des examens, une expérience pertinente, et d’excellentes compétences en communication.

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