Expert en sinistres — Cas complexes & Télétravail

Coalition; Montreal; On-site; CAD 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés maladie et obligations famil t?

Assurance collective et télémédecine

Compte santé et bien-être

Régime de retraite simplifié

Jumelage de dons et journée bénévole

Job summary

Coalition à Montréal recherche un Expert en sinistre pour gérer des dossiers complexes et assurer une gestion rigoureuse des réclamations. Le candidat idéal possède une licence AMF en sinistre d’entreprise, 5 ans d’expérience et maîtrise le français à l’oral et à l’écrit, avec une capacité à servir une clientèle anglophone.

Le poste offre une rémunération compétitive entre 85 000 et 110 000 CAD annuels, congés maladie et obligations familiales, assurance collective et télétravail selon la

Qualifications

• Maîtrise du service à la clientèle et des interactions avec les assurés.
• Bonne communication orale et écrite en français; anglais de base souhaité.
• Aptitude à travailler en équipe et à prioriser les dossiers.
• Connaissance des garanties et des procédures de sinistres.
• Capacité d'analyse et rigueur dans le traitement des réclamations.

Responsibilities

• Gérer des dossiers de sinistres moyenne à élevée sur plusieurs lignes d’assurance.
• Approfondir les connaissances des différentes lignes d’assurance pour une clientèle variée.
• Recevoir les avis de sinistre et collecter les renseignements nécessaires.
• Vérifier les garanties et informer les assurés sur les éléments pertinents.
• Suivre les dossiers avec des communications régulières avec les assurés et intervenants.
• Analyser les décisions des assureurs et argumenter lorsque nécessaire.
• Intervenir à chaque étape du traitement des réclamations pour assurer progression et suivi.
• Évaluer et mettre à jour les provisions liées aux sinistres.
• Collaborer avec les directeurs clientèle et chargés de clientèle pour une gestion efficace.

Skills

Service clientèle

Communication

Esprit d'équipe

Autonomie

Capacité d'adaptation

Education

AEC en assurance de dommages

Tools

EPIC

Microsoft Office 365

Job description

Coalition à Montréal recherche un Expert en sinistre pour gérer des dossiers complexes et assurer une gestion rigoureuse des réclamations. Le candidat idéal possède une licence AMF en sinistre d’entreprise, 5 ans d’expérience et maîtrise le français à l’oral et à l’écrit, avec une capacité à servir une clientèle anglophone.

Le poste offre une rémunération compétitive entre 85 000 et 110 000 CAD annuels, congés maladie et obligations familiales, assurance collective et télétravail selon la