Expert en impôt bilingue — Rôle virtuel orienté client

Intuit, Inc.; Les Coteaux; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Intuit, une plateforme mondiale de technologie financière, recherche un expert fiscal virtuel. Vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant TurboTax, offrirez du conseil fiscal et gérerez les demandes sur les produits logiciel. Poste virtuel avec minimum 20 heures/semaine, bilingue FR-EN exigé.

Vous utiliserez des outils professionnels et votre connaissance fiscale pour expliquer les notions complexes et assurer un service client de qualité.

Qualifications

• Expérience professionnelle en préparation de déclarations de revenus (au moins 2 ans).
• Capacité à discuter sujets fiscaux en anglais et français.
• Habiletés à fournir un service client via outils vidéo/ audio.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus avec les produits TurboTax.
• Fournir des conseils fiscaux et vérifier les déclarations des particuliers.
• Utiliser les ressources gouvernementales et documenter les interactions client.

Skills

Bilingue Anglais-Français

Service client

Tools

TurboTax logiciel

CRA RepID

Job description

Intuit, une plateforme mondiale de technologie financière, recherche un expert fiscal virtuel. Vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant TurboTax, offrirez du conseil fiscal et gérerez les demandes sur les produits logiciel. Poste virtuel avec minimum 20 heures/semaine, bilingue FR-EN exigé.

Vous utiliserez des outils professionnels et votre connaissance fiscale pour expliquer les notions complexes et assurer un service client de qualité.