Expert(e) Sinistres Auto & Commercial — Télétravail Hybride

Totem Talent; Brossard; Hybrid; CAD 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode hybride

35 heures/semaine

Jours personnels

Assurances collectives

REER employeur

Participation bénéficiaire

Formations financées

Télémédecine

Équipement fourni

Stationnement gratuit

Job summary

Totemtalent recherche un Expert en règlement de sinistres automobile et bateau. Vous gérerez les dossiers de l’ouverture au règlement, en télétravail avec présence au bureau toutes les 3–4 semaines, dans un cadre axé service client.

Vous collaborerez avec les assureurs et intervenants, analyserez les pièces, piloterez les démarches et offrirez un traitement rigoureux et empathique des sinistres, en français et anglais selon les besoins.

Qualifications

• AMF requis en assurance des particuliers et des entreprises.
• Expérience en sinistres automobiles.
• Bonne connaissance des polices et terminologie en assurance de dommages.
• Excellente relation client et service client.
• Organisation et multitâche dans un contexte sensible.

Responsibilities

• Gérer les réclamations en assurance commerciale et automobile, de l’ouverture au règlement.
• Analyser les dossiers, valider les protections et appliquer les conditions des contrats.
• Coordonner les intervenants selon la nature des sinistres.
• Analyser les rapports et documents reçus et effectuer les règlements lorsque requis.
• Collaborer avec les assureurs dans le respect des autorités.

Skills

Service client

Organisation

Anglais/Français bilingue

Empathie

Gestion multi-dossiers

Education

AMF – Assurance des particuliers et des entreprises

Job description

Totemtalent recherche un Expert en règlement de sinistres automobile et bateau. Vous gérerez les dossiers de l’ouverture au règlement, en télétravail avec présence au bureau toutes les 3–4 semaines, dans un cadre axé service client.

Vous collaborerez avec les assureurs et intervenants, analyserez les pièces, piloterez les démarches et offrirez un traitement rigoureux et empathique des sinistres, en français et anglais selon les besoins.