Résumé du poste
Relevant du responsable SMS, ce poste soutient l'amélioration continue de la sécurité chez Porter Airlines en effectuant des fonctions liées au Système de Gestion de la Sécurité et au programme d'audit de l'entreprise.
Tâches et responsabilités
- Effectue une enquête approfondie sur les dangers, incidents et accidents de sécurité signalés ; définit les causes contributives et profondes des constats d'audit signalés et/ou des problèmes de sécurité en utilisant des outils d'analyse des causes profondes
- Effectue des audits d'assurance qualité du système pour évaluer l'efficacité globale des fonctions critiques pour la sécurité au sein de l'opération
- Audite l'efficacité des actions correctives prises pour remédier aux incidents et dangers de sécurité
- Enseigne l'analyse des causes profondes aux enquêteurs SMS de Porter
- Respecte tous les processus et procédures décrits dans le Manuel SMS et le Manuel d'audit de Porter
- Maintient la confidentialité des systèmes de signalement de sécurité organisationnels et des informations acquises dans le cadre des fonctions d'audit
- Participe aux réunions périodiques de sécurité départementales
- Participe activement au Système de Gestion de la Sécurité (SMS) de Porter, y compris en signalant les dangers et incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes ; comprend, respecte et promeut la politique de sécurité de l'entreprise
- Toutes autres tâches assignées
Compétences comportementales
- Préoccupation pour la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi et les autres.
- Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.
- Service aux passagers/clients : Fournir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).
- Initiative : Gérer les situations et les problèmes de manière proactive et persistante, saisir les opportunités qui se présentent.
- Orientation résultats : Concentrer les efforts pour atteindre des résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.
- Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, promouvoir le dialogue et construire un consensus.
Qualifications
- Diplôme universitaire et/ou combinaison acceptable d'éducation, de formation et/ou d'expérience professionnelle connexe
- Expérience préalable de travail dans le système de gestion de la sécurité d'une compagnie aérienne commerciale
- Familiarité avec les opérations de vol commerciales et/ou les opérations de maintenance d'aéronefs – expérience en maintenance d'aéronefs ou pilote préférée
- Solide connaissance des exigences du système de gestion de la sécurité
- Connaissance et expérience démontrée des outils d'enquête et d'analyse des causes profondes
- Connaissance et expérience démontrée des principes, procédures et méthodes d'audit
- Excellente gestion du temps, compétences en communication écrite et verbale ; grande attention aux détails
- Impartialité, intégrité, ténacité, diplomatie et autonomie sont des attributs clés
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des applications Internet
- Capacité à obtenir et à maintenir une habilitation de sécurité aéroportuaire restreinte
- Doit maintenir un passeport valide et être capable de voyager lorsque requis
Lieu
Toronto (Aéroport Billy Bishop Toronto City - YTZ)
#LI-Onsite
Description de l'entreprise
Depuis 2006, Porter Airlines élève l'expérience du voyage aérien économique pour chaque passager, offrant une hospitalité authentique avec style, soin et charme. La flotte de Porter composée d'Embraer E195-E2 et de De Havilland Dash 8-400 dessert un réseau nord-américain depuis l'Est du Canada. Basée à Toronto, Porter est une compagnie aérienne officielle 4 étoiles dans le classement mondial des compagnies aériennes. Visitez www.flyporter.com ou suivez @porterairlines sur Instagram, Facebook et X.