Chargé De Clientèle, Services Techniques

Plan Group; Vaughan; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un chargé de clientèle pour développer et entretenir des relations avec ses clients dans le secteur des systèmes électriques. Le candidat idéal aura une expérience significative en développement commercial et en gestion de comptes, avec un accent sur l'obtention de contrats et la maintenance d'équipements électriques. Ce rôle nécessite des compétences en communication, en leadership et une capacité à travailler de manière autonome.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans le développement commercial et la gestion de comptes.
• Expérience dans un environnement de terrain dans le secteur des réseaux électriques.
• Compétences en maintenance et projets de sous-stations.

Responsibilities

• Identifier et engager des clients potentiels par divers moyens.
• Gérer les clients existants et développer de nouveaux marchés.
• Collaborer avec les équipes internes pour organiser les informations.

Skills

Compétences en communication

Leadership

Organisation

Job description

En tant que chargé de clientèle pour le Groupe Plan, vous mettrez à profit vos compétences interpersonnelles efficaces pour obtenir de nouveaux contrats, développer et entretenir des relations à long terme avec les clients, en mettant l'accent sur l'obtention de contrats dans toutes les branches d'activité du Groupe Plan, avec des clients nouveaux et existants.

Pour exceller dans ce rôle, vous êtes capable d'exploiter efficacement vos fortes capacités de communication et de leadership pour influencer positivement les clients, maximiser les profits et obtenir des résultats.

Responsabilités principales :

1. Identifier et engager des clients potentiels par le biais d'appels, de courriels, de réseaux et de partenariats.
2. Gérer les clients existants et développer de nouveaux marchés pour atteindre les objectifs de vente.
3. Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action stratégiques pour atteindre les objectifs individuels et ceux de l'entreprise.
4. Représenter l'entreprise lors de salons professionnels et de conférences, et susciter l'intérêt pour les solutions énergétiques.
5. Se rendre sur les sites des clients pour des réunions, des présentations et des évaluations techniques (environ 30 % des déplacements).
6. Collaborer avec les équipes internes pour organiser les informations relatives aux clients, élaborer des propositions et coordonner le flux d'opportunités.
7. Générer des devis, répondre à des appels d'offres et soutenir le reporting régulier à l'équipe de direction.
8. Promouvoir les ventes auprès des clients existants, assurer un suivi après-vente pour un soutien continu et adhérer aux politiques de l'entreprise.
9. Assurer la maintenance et la mise en service d'équipements électriques (120V à 800kV).
10. Réaliser des tests et la mise en service des relais de protection, ainsi que l'installation, l'assemblage, le test et la ré-étanchéité des transformateurs de puissance.
11. Installer, tester et réparer des transformateurs de mesure.
12. Mettre à niveau et modifier l'appareillage de commutation, effectuer des essais et des réparations.
13. Examiner en profondeur les spécifications et les dessins techniques.
14. Élaborer des devis de matériaux et de main-d'œuvre, coordonner les offres de prix et examiner les estimations avec les chefs de projet.

Qualifications requises :

1. Au moins 5 ans d'expérience dans le développement commercial et la gestion de comptes dans le secteur des systèmes électriques.
2. Au moins 5 ans d'expérience dans un environnement de terrain dans le secteur des réseaux électriques.
3. Expérience pratique en maintenance et projets de sous-stations de moyenne / haute tension.
4. Excellentes compétences en communication, sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome.
5. Capacité à respecter les délais et à hiérarchiser les tâches dans un environnement dynamique.
6. Membre d'une équipe énergique, axée sur les résultats et la collaboration.

Lieu de travail : Service Technique, Vaughan, Ontario, CA