(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle -FR

Walmart Canada; Lac-Mégantic; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un associé au comptoir du service à la clientèle pour son magasin de Lac-Mégantic. Vous fournirez un service client courtois et professionnel et incarnerez les valeurs de l’entreprise.

Le poste implique d’aider les clients, traiter les remboursements et les échanges, d’assurer des informations claires et de veiller à la précision des procédures à la caisse, tout en respectant les politiques internes. Le salaire débutera à 18,75 $ l’heure.

Qualifications

• Âge 16 ans ou plus.

Responsibilities

• Suivre les procédures d’automatisation des remboursements.
• Remplir les bordereaux de marchandise défectueuse.
• Aider les clients avec informations, remboursements, échanges et indications.
• Tenir à jour les registres de ventes exonées de taxes.
• Envoyer les marchandises endommagées au service des réclamations.
• Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées en fonction des bordereaux de remboursement avant d’être renvoyées dans l’aire de vente.
• Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d’être renvoyés dans l’aire de vente.

Skills

Service client

Job description

Résumé des fonctions...Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au comptoir du service à la clientèle assure un service à la clientèle courtois et professionnel, représente les valeurs de l’entreprise auprès du public, veille au respect des politiques de l’entreprise et maintient la sécurité de l’exploitation à l’aire des caisses. Si vous êtes à la recherche d’un emploi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, le poste d’associé, cosmétiques pourrait vous convenir!

Ce que vous ferez...

• Suivre correctement les procédures d’automatisation des remboursements conformément aux directives de l’entreprise.
• Remplir correctement tous les bordereaux de marchandise défectueuse.
• Aider les clients à obtenir de l’information, des remboursements, des échanges et des indications.
• Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
• S’assurer que toutes les marchandises endommagées sont envoyées au service des réclamations pour traitement.
• Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées en fonction des bordereaux de remboursement avant d’être renvoyées dans l’aire de vente.
• Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d’être renvoyés dans l’aire de vente.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.

Compétences minimales

Age – 16 or older

Compétences recherchées

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal

3130 Rue Laval, Lac-Megantic, QC G6B 1A4, Canada

Remarque importante :

Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.